Ma campagne a été rejetée. Pourquoi ?
Most campaigns are approved and labelled shortly after they are created. However, if you don't follow our guidelines, your campaign will be rejected.
Si cela se produit, vous pouvez connaître la raison du rejet en survolant l'icône " ? " située à côté de votre campagne.
IMPORTANT!
Toute campagne (en attente d'approbation, en pause et en cours) peut être rejetée à tout moment. Les campagnes sont examinées en permanence, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, par notre équipe de conformité.
Toute tentative de contournement de nos lignes directrices peut entraîner la suspension, voire la fermeture, de votre compte. Veillez à surveiller votre campagne et ses supports publicitaires, tant lors de la soumission que lors de la réception du trafic.
Vous trouverez ci-dessous une liste des motifs de rejet les plus courants.
Motifs de rejet
Vérification du compte en cours. Nous vous contacterons dans les 24 heures
Utilisé lorsqu'un nouvel annonceur ou un annonceur récidiviste a besoin d'une vérification, mais celle-ci est normalement effectuée dans les 24 heures.
Mauvaise catégorie sélectionnée
Les matériaux utilisés ne sont pas adaptés aux catégories sélectionnées
La bannière/page d'atterrissage contient ou promeut un produit illégal/interdit
Certains produits (alcool, tabac, etc.) ne sont pas autorisés dans notre réseau.
Les bannières/LP ne se chargent pas
Il y a un problème technique dans votre variation ou votre page d'atterrissage, ce qui fait qu'elles ne sont pas visibles pour notre équipe de conformité au moment de l'examen.
Banner/LP non conforme à la norme 18 U.S.C.2257
Les modèles présentés semblent trop jeunes et aucune clause de non-responsabilité n'est visible sur la bannière ou la page d'accueil.
Les bannières affichant un numéro de téléphone doivent être basées sur le CPM
Les visiteurs du site appelleraient le numéro sans cliquer sur la bannière, le CPC n'est donc pas autorisé.
La campagne contient des bannières qui clignotent rapidement
Si nous autorisons les bannières clignotantes lentes, qui sont signalées comme telles, les bannières clignotantes plus rapides ne sont pas autorisées.
Violation des droits d'auteur
Vous ne pouvez pas utiliser de matériel de marketing (images, marques, pages ou textes) si nous avons reçu une réclamation DMCA concernant ce matériel ou s'il est clair que vous n'en détenez pas les droits d'auteur.
Les campagnes HTML doivent être conformes au protocole SSL
Exigence standard de l'industrie pour toutes les bannières HTML.
La page d'atterrissage ou le produit proposé contient des logiciels malveillants
Des refus répétés pour cette raison peuvent entraîner la suspension ou la fermeture de votre compte. **Veuillez prendre ces rejets très au sérieux !
Pas de trafic disponible en fonction de votre ciblage
Si votre campagne ne reçoit aucun trafic après 30 jours, elle sera automatiquement rejetée pour cette raison. Vérifiez les paramètres de votre cible pour vous assurer que vous n'avez pas sélectionné des paramètres contradictoires.
Comment puis-je faire approuver à nouveau ma campagne ?
If you need help with a campaign rejection, please contact our Compliance team and select "Campaign Review" here