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# Glossário

## Termos Essenciais

### Administração ou Painel de Administração (AP)

A interface fornecida pela ExoClick aos clientes (Editores e Anunciantes) para comprar e vender tráfego.

### Plataforma de entrega de anúncios

Descreve a tecnologia e o serviço que coloca anúncios em websites.

### Anunciantes

Os clientes da ExoClick que criam campanhas para promover ofertas, que podem ser suas ou pertencer a terceiros. A ExoClick atua como intermediária entre Anunciantes e Editores.

### Formato de anúncio

As especificações do anúncio exibido no website. Para mais informações sobre os nossos formatos de anúncio disponíveis, consulte a nossa [**página de Formatos de anúncio**](/exoclick-docs/pt/formatos-de-anuncios.md).

### Campanha publicitária

Um conjunto de opções de segmentação, definições de preço e criativos que permitem promover uma oferta.

### Zona de anúncio

Um script que permite aos editores exibir anúncios num website. Normalmente, este script é adicionado ao código-fonte do website.

### Audiência

A quantidade potencial de utilizadores que o seu website ou campanha pode alcançar.

### Categoria

Classificações que os Editores podem usar para categorizar o seu inventário e, assim, melhorar a segmentação. Também podem ser usadas pelos Anunciantes para garantir que as suas campanhas publicitárias são vistas pelo público mais adequado.

### Palavras-chave

Termos de pesquisa ou frases segmentados pela campanha publicitária.

### Marketing por e-mail

Um tipo de publicidade que se foca em alcançar utilizadores por e-mail. Em vez da publicidade display regular, que é conseguida ao adicionar criativos de imagem, vídeo e HTML a um site, o Marketing por e-mail consiste em enviar links de afiliados através de newsletters para uma base de dados de e-mails que possam estar interessados na oferta promovida.

### Oferta

O produto ou URL promovido pelo anunciante.

### Editor

Os clientes da ExoClick que ganham dinheiro ao enviar tráfego dos seus websites para nós, usando as zonas de anúncio que criam no Painel de Administração.

### Tráfego

O fluxo de dados enviados e recebidos pelos visitantes de um website. Na ExoClick, o tráfego divide-se em **cliques**, **impressões** e **visualizações de vídeo**.

* **Clique**: um clique num anúncio, que gera um novo separador com o URL do anunciante.
* **Impressão**: um pedido de um anúncio a partir do website do editor. Uma impressão é contabilizada independentemente de o anúncio ser exibido ou não no website.
* **Visualização de vídeo**: uma visualização de vídeo publicitária acontece após 10 segundos de reprodução do vídeo.

Além disso, o tráfego pode ter diferentes origens. A maioria das ferramentas de análise do setor classifica o tráfego em diferentes tipos:

* **Orgânico**: tráfego proveniente de motores de busca.
* **Direto**: tráfego proveniente de pesquisas diretas por URL.
* **Referência**: tráfego proveniente de outros websites.
* **Cego**: tráfego sem uma fonte ou origem clara.

## Termos da campanha

### Orçamento de publicidade

O montante de dinheiro que um anunciante reserva para uma campanha publicitária.

### Lance

O montante que um anunciante está disposto a pagar, com base no modelo de preço, para promover a sua oferta. Mais informações sobre como definir o lance adequado na sua campanha [**aqui.**](/advertisers/pt/campanhas/criar-uma-campanha/create-campaign-step4.md)

### Chamada para ação (CTA)

Um apelo, muitas vezes um botão ou link de texto, concebido para provocar uma resposta imediata dos utilizadores. Pode adicionar uma CTA às suas [**campanhas de vídeo**](/advertisers/pt/campanhas/criar-uma-campanha/create-campaign-step2.md#additional-compulsory-fields-when-creating-a-native-a-ds-push-notifications-or-video-campaign) utilizando um menu suspenso com várias opções. Se esta CTA é exibida aos utilizadores ou não depende do editor.

### Conversão

Uma interação específica do utilizador com a oferta que é considerada o objetivo da campanha publicitária. Uma conversão pode ser uma simples interação do utilizador, como um registo (também conhecido como. **lead**) ou uma **instalação** de uma aplicação gratuita, ou uma paga, como uma compra. Pode encontrar as instruções para configurar conversões na ExoClick [**aqui**](/advertisers/pt/acompanhamento-de-conversoes/acompanhamento-de-conversoes.md).

### Criativos

Os materiais (imagens, vídeos e outros designs) escolhidos pelos anunciantes para serem exibidos nos websites dos editores como forma de promover a oferta. Os anunciantes podem gerir todos os criativos carregados através da sua [**Biblioteca de multimédia**](/advertisers/pt/campanhas/media-library.md)

### Tokens dinâmicos

Também conhecidos como **macros**, estas etiquetas podem ser adicionadas ao URL da sua campanha para transmitir dados relacionados com o utilizador que interage com o seu anúncio. Mais informações sobre tokens dinâmicos [**aqui.**](/advertisers/pt/campanhas/macros.md)

### Limitação de frequência

Restrição do número de vezes (frequência) que um visitante específico de um website vê um determinado anúncio. Mais informações sobre Limitação de frequência [**aqui.**](/advertisers/pt/campanhas/criar-uma-campanha/create-campaign-step4.md#frequency-capping)

### Geo-segmentação

A ação de direcionar um anúncio para uma região, área ou localização geográfica específica. A geo-segmentação é feita com base no endereço IP do visitante. A geo-segmentação é uma das muitas [**opções de segmentação**](/advertisers/pt/campanhas/criar-uma-campanha/create-campaign-step3.md) que temos na ExoClick.

### Iframe

Um elemento HTML que mostra conteúdo (imagens, scripts, etc.) de uma página web externa no site atual, funcionando como uma "janela" para outra origem. Alguns formatos de anúncio na ExoClick permitem aos anunciantes [**adicionar iframes para funcionalidades avançadas e rastreamento**](/advertisers/pt/campanhas/third-party-adserving.md). Note, no entanto, que **esta funcionalidade não está ativada por defeito** e é necessário [contactar o Customer Success](https://www.exoclick.com/contact/) para a ativar.

### Página de destino

A página web específica que um visitante alcança finalmente após clicar num anúncio. Pode direcionar as suas campanhas para um único URL ou alternar várias páginas de destino através de um [**grupo de páginas de destino**](/advertisers/pt/campanhas/offer-landing-pages.md).

### Tag de pixel

Uma imagem invisível de 1x1px usada em [**rastreamento por pixel**](/advertisers/pt/acompanhamento-de-conversoes/acompanhamento-de-conversoes.md#using-pixel-tracking). A tag de pixel gera um cookie que nos ajuda a identificar o utilizador enquanto o cookie permanecer em sessão.

### URL de postback

Um URL que notifica o nosso servidor sempre que há uma conversão numa campanha, para que os detalhes da conversão possam ser refletidos tanto na solução de rastreamento como no Painel de Administração da ExoClick. Os URLs de postback são essenciais para [**rastreamento Server-to-Server (S2S)**](/advertisers/pt/acompanhamento-de-conversoes/acompanhamento-de-conversoes.md#using-conversion-tracking-api-s2s-recommended).

### Modelos de preço

A forma como os anunciantes desejam pagar pelo tráfego que obtêm nas suas campanhas. Os modelos de preço mais comuns são os seguintes:

* **Custo por clique (CPC):** O anunciante paga por cada clique no anúncio.
* **Custo por mil impressões (CPM):** O anunciante paga por mil impressões do anúncio, independentemente das ações subsequentes do consumidor.
* **Custo por visualização (CPV):** O anunciante paga por cada visualização de um anúncio em vídeo.
* **Custo por ação (CPA):** O anunciante paga por cada ação específica (normalmente uma conversão) realizada pelo utilizador após ser redirecionado pelo anúncio. O CPA também pode ser dividido em diferentes subcategorias:
  * Custo por venda (CPS): O anunciante paga apenas quando um utilizador faz uma compra no website do anunciante ou adiciona o seu número de cartão de crédito para subscrever uma assinatura paga.
  * Custo por lead (CPL): O anunciante paga por cada endereço de e-mail ou registo de utilizador no website.
  * Custo por instalação (CPI): O anunciante paga por cada transferência da aplicação ou instalação de extensão.

Note que **o CPA não está disponível como modelo de preço na ExoClick**. Pode saber mais sobre os nossos Modelos de Preço disponíveis [**aqui**](/advertisers/pt/campanhas/criar-uma-campanha/create-campaign-step4.md#pricing-models)

### Remarketing/Retargeting

Uma funcionalidade que permite aos anunciantes segmentar ou excluir utilizadores que foram identificados através de rastreamento por pixel. O retargeting é uma funcionalidade útil para manter a sua marca visível, ajudando potenciais clientes a concluir as suas compras. Também pode ajudá-lo a distribuir o seu orçamento, removendo vendas concluídas do seu tráfego segmentado.

Temos uma [**secção dedicada**](/advertisers/pt/campanhas/criar-uma-campanha/create-campaign-step3.md#behavioural-retargeting) que o ajudará a desenhar uma estratégia de retargeting bem-sucedida.

### Variação

A combinação de um criativo e de uma página de destino/URL do anunciante numa campanha específica. Pode determinar a [**distribuição de tráfego**](/advertisers/pt/campanhas/criar-uma-campanha/create-campaign-step2.md#selecting-a-distribution-algorithm) entre as variações da sua campanha.

### Tipo de zona/Posicionamento do anúncio

A posição específica dentro do website onde a zona de anúncio está localizada. Alguns tipos comuns de zona são:

* **Cabeçalho:** A zona de anúncio é colocada no topo do website, antes do conteúdo do site.
* **Cubo da página inicial:** A zona de anúncio é colocada dentro do conteúdo do site, mas num local destacado **acima da dobra** (ou seja: o utilizador não precisa de deslocar a página para ver o anúncio).
* **Meio:** A zona de anúncio é colocada dentro do conteúdo (pode ou não ser necessário deslocar a página para ver o anúncio).
* **Rodapé:** A zona de anúncio é colocada no final do website, depois do conteúdo do site. É o tipo mais comum de **abaixo da dobra** posicionamentos de anúncio.
* **Barra lateral:** A zona de anúncio é colocada num menu ao lado do conteúdo do site, que pode ou não permanecer no ecrã enquanto se desloca a página.
* **Ao lado do vídeo (NTV):** A zona de anúncio é colocada num dos lados do principal leitor de vídeo do website.
* **No vídeo:** A zona de anúncio é colocada dentro do leitor de vídeo. Pode aparecer antes de o vídeo principal começar, durante a reprodução do vídeo ou apenas quando o vídeo é pausado.
* **Abaixo do leitor:** A zona de anúncio é colocada logo abaixo do leitor de vídeo.

Os posicionamentos de anúncio são úteis para filtrar as zonas do nosso [**Marketplace**](/advertisers/pt/marketplace.md)

## Termos de métricas

Estas são as métricas que podem aparecer nas [estatísticas do anunciante](/advertisers/pt/advertiser-statistics.md) e [estatísticas do editor](/publishers/pt/estatisticas-do-publicador.md) .

### Taxa de cliques (CTR)

A percentagem de cliques com base na quantidade de impressões geradas por um anúncio.

### Taxa de conversão (CR)

A relação entre os cliques recebidos por um anúncio e as conversões que este gerou. Quando o formato de anúncio não regista cliques (por exemplo: popunder), esta métrica usa impressões em vez disso.

### Custo efetivo por ação (eCPA)

Uma métrica usada para calcular quanto o anunciante pagou para atingir uma determinada conversão (venda, lead ou instalação). Uma campanha é considerada lucrativa quando o eCPA é inferior ao pagamento da conversão.

### Custo efetivo por mil impressões (eCPM)

Este termo tem um significado ligeiramente diferente para publicidade e publicação.

Na publicação, isto é considerado o valor do tráfego de um editor. O eCPM não depende apenas da quantidade de cliques e impressões, mas também dos lances que os anunciantes definem nas suas campanhas para segmentar o tráfego do editor. Quanto mais interessados os anunciantes estiverem no tráfego de uma zona de anúncio, mais altos serão os lances e maior será o eCPM que o editor receberá.

Na publicidade, isto é usado para calcular a eficácia de uma campanha publicitária, independentemente do modelo de preço real.

### Retorno sobre o investimento (ROI)

O benefício líquido obtido por uma campanha (ou um conjunto de campanhas) após calcular todos os custos envolvidos.

### Rácio de visualizações

A relação entre impressões de um anúncio em vídeo e visualizações desse vídeo

***

Como nota lateral, aqui estão algumas métricas que, embora **não sejam oferecidas pela ExoClick**, também podem ser relevantes para o seu modelo de negócio:

### Taxa de abandono

A percentagem de utilizadores que não concluem todas as etapas do seu [**funil.**](#funnel)

### Taxa de rejeição

A percentagem de sessões que saem de um website sem qualquer interação.

***

## Termos de vendas

### Afiliado / Comprador de media

Um afiliado é um anunciante que promove ofertas de terceiros. Os afiliados normalmente ganham comissões, ou seja, gerando conversões. Os afiliados obtêm os links da oferta em plataformas de afiliados ou diretamente do proprietário do produto.

Como os afiliados não são os proprietários das ofertas, não podem fazer quaisquer edições na página de destino e ficam limitados a comprar apenas o tráfego permitido pela plataforma de afiliados.

Os compradores de media são mais ou menos a mesma coisa, mas tendem a ter mais flexibilidade na decisão de que públicos segmentar e que formatos de anúncio usar.

### Feed

Um feed é geralmente um ficheiro XML que fornece dados estruturados dos produtos que o anunciante está disposto a promover. Os feeds são um elemento comum na compra programática de media e normalmente só respondem quando a impressão ou o clique correspondem aos interesses do anunciante. Consulte [**Real-Time Bidding**](#real-time-bidding-rtb) para referência.

### Funil

O funil representa a jornada que os utilizadores fazem desde descobrirem o produto que promove (ou seja: ver o seu criativo) até finalmente efetuarem uma compra. Os funis podem ser alargados enviando o utilizador para uma [**pre-lander**](#pre-lander) com vários passos ou podem ser encurtados enviando o utilizador diretamente para a página de compra.

### Acordo fixo

Uma campanha que recebe tráfego numa base fixa em vez de ter de competir com outros anunciantes. Os acordos fixos são acertados entre o anunciante e o gestor de conta ou agente de Customer Success, de modo a receber um determinado volume de tráfego da zona de anúncio a uma taxa de CPM fixa durante um período prolongado.

### Indicadores-chave de desempenho (KPIs)

Os indicadores que definem o sucesso da sua campanha. Alguns exemplos de KPIs são: atingir consistentemente um determinado orçamento diário, alcançar um eCPA estável, etc. Em última análise, é o Anunciante que define quais os KPIs que pretende estabelecer nas suas campanhas.

### Ordem de inserção (IO)

Uma autorização escrita para exibir publicidade em website(s). As IOs especificam a duração e o local onde o anúncio será exibido. As IOs não são fornecidas a menos que o anunciante concorde em configurar uma [**Acordo fixo**](#flat-deal).

### Pago para Ler (PTR) / Pago para Clicar (PTC)

Programas de incentivo em que os membros ganham dinheiro real ou moeda no website (créditos) por lerem ou clicarem em anúncios. Este tipo de tráfego não é aceite na ExoClick.

### Pre-lander

Um website que os anunciantes criam para recolher informações sobre os visitantes antes de os redirecionar para a oferta real. As pre-landers podem ser úteis para recolher informações sobre o público-alvo, mas podem afetar o desempenho da campanha porque demora mais tempo a chegar à conversão real.

### Proprietário do produto

A pessoa ou empresa que é proprietária da oferta promovida nas campanhas publicitárias. Como são proprietários do website, podem colocar pixels de rastreamento e realizar campanhas de retargeting.

### Opt-in simples e duplo (SOI e DOI)

Um tipo de oferta em que o utilizador tem de se registar com o seu e-mail. Uma oferta de opt-in simples significa que o cliente só precisa de adicionar o e-mail, enquanto no opt-in duplo o cliente tem de confirmar o endereço de e-mail clicando num link de confirmação enviado para o seu e-mail. Os opt-ins duplos são normalmente mais valiosos do que os simples.

### Sites de vídeos

Sites que apresentam muitos vídeos, como o YouTube.

### URL de rastreamento

Um URL que rastreia todas as informações (dispositivo, país, etc.) do utilizador que vem de um anúncio. Os URLs de rastreamento estão sempre vazios (não exibem conteúdo) e simplesmente redirecionam o utilizador para a oferta ou para uma pre-lander.

## Outros termos relevantes

### Interface de Programação de Aplicações (API)

Um conjunto de rotinas, frameworks e instruções que permite ao utilizador solicitar dados e publicar em servidores externos usando o seu próprio software.

### Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)

O [Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj) é a lei rigorosa da UE sobre privacidade de dados que regula a forma como os dados pessoais de indivíduos na UE/EEE são recolhidos, utilizados e protegidos. Para garantir que os nossos anúncios cumprem as leis da UE, a ExoClick implementou o Transparency and Consent Framework (TCF), que permite aos utilizadores determinar o seu consentimento relativamente à forma como os dados são processados e armazenados através das zonas de anúncio da ExoClick. Mais informações [**aqui.**](/exoclick-docs/pt/iab-tcf.md)

### Compra em tempo real (RTB)

Um sistema em que impressões e cliques são vendidos através de leilão programático. O tráfego é vendido por impressão/clique e a entrega é instantânea. O RTB permite a ligação entre múltiplas **Oferta** e **Plataformas de serviços de procura** (SSP e DSP, respetivamente).

### Certificado SSL (Secure Sockets Layer)

Uma chave digital que permite uma ligação segura a um website. O SSL é um requisito para campanhas executadas em HTML/iframes. Também desempenha um pequeno papel no SEO.

### Otimização para Motores de Busca (SEO)

O estudo e o desenvolvimento de estratégias necessárias para melhorar o posicionamento de uma página ou website nos resultados dos motores de busca (como Google ou Bing).

### Video Ad Serving Template (VAST)

Uma estrutura publicitária para leitores de vídeo. O VAST é usado por muitos leitores de vídeo HTML5 para servir anúncios em vídeo.


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