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# Cómo habilitar la autenticación de dos factores en las cuentas de ExoClick

**Autenticación de dos factores (2FA)** es una forma muy eficaz de proteger sus cuentas y activos digitales. Funciona como una capa adicional de seguridad para proteger mejor tanto las credenciales del usuario como los recursos a los que el usuario puede acceder. Si habilita 2FA, se le pedirán dos cosas cuando inicie sesión en su cuenta de ExoClick: una **contraseña** (algo que sabe) y un **segundo factor**, como un código de acceso de un solo uso por SMS enviado a su teléfono móvil (algo que posee).

Para habilitar 2FA en su cuenta de ExoClick, haga clic en su **Nombre de usuario** en la esquina superior derecha del panel de administración; luego haga clic de nuevo para acceder a sus **Detalles de la cuenta**

![detalles\_de\_la\_cuenta](/files/42c3812cdbabf69c8ac3174b137a970d280b0ccd)

En la parte inferior de la página, debajo de la **Seguridad** sección, encontrará la **Autenticación de dos factores** sección:

![ajustes\_2fa](/files/cc7bb5e0900d15d6ac41eabf5cd1a74603f6b041)

Puede elegir 2 opciones diferentes de 2FA: mediante **aplicación de autenticación** o mediante **autenticación por SMS**.

## Mediante aplicación de autenticación

Haga clic en **Habilitar** y **escanee el código QR con su aplicación de autenticación**. Si el código QR no funciona, puede añadir el código de autenticación manualmente. Después de añadir ExoClick a su aplicación de autenticación, introduzca el **código de 6 dígitos** proporcionado por la aplicación de autenticación y haga clic en **Siguiente**.

{% hint style="info" %}
**Nota**: También puede configurarlo como su método de autenticación principal marcando la casilla.
{% endhint %}

![código QR](/files/df74109ec7b3fc815ca36e7e7b020fbba649e26a)

2FA se habilitará en su cuenta. A partir de ahora, necesitará su aplicación de autenticación además de su contraseña para iniciar sesión en ExoClick.

{% hint style="info" %}
**Nota**: Puede **usar la aplicación de autenticación si varios usuarios necesitan conectarse**. Un ejemplo de aplicación de autenticación es [Google Authenticator](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2\&hl=en)
{% endhint %}

## Mediante SMS

Haga clic en **Habilitar** y **añada su número de teléfono**. Asegúrese de añadir el prefijo telefónico correspondiente a su país:

![número de teléfono](/files/56669ec2dde18e797300efd84c6363a5a59e4cf1)

Después de hacer clic en **Siguiente**, se le pedirá confirmar 2FA añadiendo un **código de 6 dígitos** enviado a su teléfono:

![SMS](/files/77acd2a035d9a0d74c32817ee65e0225c50841c4)

{% hint style="info" %}
**Nota**: El método SMS de 2FA no está disponible para los siguientes países: Sudán, Zambia, Senegal, Tanzania, Mauritania, Bolivia.
{% endhint %}

2FA se habilitará en su cuenta. A partir de ahora, deberá proporcionar no solo su contraseña, sino también el token de 6 dígitos enviado a su teléfono para iniciar sesión en ExoClick.

{% hint style="info" %}
**Nota**: Puede tener habilitados ambos métodos de 2FA en su cuenta. Sin embargo, **solo se le pedirá uno de ellos** se solicitará en cada intento de inicio de sesión. Puede determinar qué método se solicitará usando la **casilla "Establecer como método de autenticación principal"** o haciendo clic en el **Establecer como predeterminado** enlace.
{% endhint %}

![autenticación 1](/files/5f820fd5c666449439a9b6b9e7cd61b2afd394f3)


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# Agent Instructions
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