> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.exoclick.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.exoclick.com/advertisers/ru/faq-dlya-reklamodatelei/sootvetstvie-trebovaniyam-dlya-reklamodatelei/my-campaign-got-rejected-why.md).

# Мою кампанию отклонили. Почему?

Большинство кампаний одобряются и [**помечаются**](/advertisers/ru/faq-dlya-reklamodatelei/sootvetstvie-trebovaniyam-dlya-reklamodatelei/my-campaign-has-labels-what-mean.md) вскоре после их создания. Однако, если вы не будете соблюдать наши [**правила**](https://www.exoclick.com/guidelines/), ваша кампания будет отклонена.

Если это произойдет, вы можете узнать причину отклонения, наведя курсор на **"?"** значок рядом с вашей кампанией.

<figure><img src="/files/295bc7a0ce0647e7fb2f8cf1b4d0120c1102add1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
**ВАЖНО!**

Любая кампания (Ожидает одобрения, Приостановлена и Активна) может быть отклонена в любой момент. Кампании постоянно проверяются 24/7 нашей командой по комплаенсу.

Попытки обойти наши правила могут привести к приостановке или даже закрытию вашей учетной записи. Пожалуйста, обязательно следите за своей кампанией и рекламными материалами как во время отправки, так и во время получения трафика.
{% endhint %}

Ниже вы найдете список наиболее распространенных причин отклонения.

## Причины отклонения

### Проверка учетной записи в процессе. Мы свяжемся с вами в течение 24 часов

Используется, когда новому или вернувшемуся рекламодателю требуется проверка, но обычно она завершается в течение 24 часов.

### Выбрана неправильная категория

Использованные вами материалы не подходят для выбранных вами категорий

### Баннер/лендинг содержит или продвигает незаконный/запрещенный продукт

Некоторые продукты (например, алкоголь, табак) не разрешены в нашей сети.

### Баннеры/лендинг-страницы не загружаются

В вашей вариации или лендинг-странице есть техническая проблема, из-за которой они не видны нашей команде по комплаенсу во время проверки.

### Баннер/лендинг не соответствует 18 U.S.C.2257

Представленные модели выглядят слишком молодо, и на баннере или лендинг-странице не видно предупреждения.

### Баннеры, показывающие номер телефона, должны быть на основе CPM

Посетители сайта будут звонить по номеру, не нажимая на баннер, поэтому CPC не разрешен.

### Кампания содержит быстро мигающие/мерцающие баннеры

Хотя мы разрешаем медленно мигающие/мерцающие баннеры, и они помечаются соответствующим образом, быстро мигающие/мерцающие баннеры не допускаются.

### Нарушение авторских прав

Вы не можете использовать маркетинговые материалы (изображения, брендинг, страницы или тексты), на которые мы получили DMCA-запрос, или если очевидно, что у вас нет авторских прав.

### HTML-кампании должны соответствовать требованиям SSL

Требование отраслевого стандарта для всех HTML-баннеров.

### Лендинг-страница или предлагаемый продукт содержит вредоносное ПО

Повторные отклонения по этой причине могут привести к приостановке или закрытию вашей учетной записи. **Пожалуйста, отнеситесь к таким отклонениям очень серьезно!**

### Нет доступного трафика для ваших настроек таргетинга

Если по вашей кампании не будет получен трафик после **30 дней**, она будет автоматически отклонена по этой причине. Проверьте настройки таргетинга, чтобы убедиться, что вы не выбрали конфликтующие параметры.

## Как я могу снова получить одобрение своей кампании?

Если вам нужна помощь с отклоненной кампанией, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой по комплаенсу и выберите " **Проверка кампании**" [здесь](https://www.exoclick.com/contact/)


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.exoclick.com/advertisers/ru/faq-dlya-reklamodatelei/sootvetstvie-trebovaniyam-dlya-reklamodatelei/my-campaign-got-rejected-why.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.