Rastreamento de conversões
No Campanhas > Rastreio de Conversões separador, pode criar Objetivos de Conversão para acompanhar o desempenho das suas campanhas. Estes objetivos permitem-lhe acompanhar o progresso e as ações do seu cliente ao longo do seu funil (por exemplo, chegar a uma página de destino, registo, venda).
Antes de escolher um método de rastreamento de conversões, certifique-se de criar primeiro um Objetivo de Conversão. Os passos para criar um Objetivo de Conversão são os mesmos para ambos os métodos.
Criação de um Objetivo de Conversão
No separador de Rastreamento de Conversões, clique no Novo Objetivo de Conversão botão. O formulário para criar uma nova conversão contém o seguinte:
Nome: O nome do objetivo de conversão.
Tipo de conversão (obrigatório): O tipo de oferta que está a promover. Pode escolher entre as seguintes opções:
Instalação da aplicação
Lead - Opt-In único
Lead - Double Opt-In
Vários tipos de conversão - Use esta opção se pretender usar o mesmo objetivo para várias ofertas.
Subscrição - Faturação pela operadora
Subscrição - Cartão de crédito
Compra - Faturação pela operadora
Compra - Cartão de crédito
Compra - COD (Pagamento contra entrega)
Interação com o website
Outro
Valor da conversão: O pagamento da conversão. Usado para determinar o Receita, Lucro e ROI (Retorno sobre o Investimento) das campanhas que utilizam este objetivo no seu funil. Pode escolher entre as seguintes opções:
Sem valor Não será associado qualquer montante ao objetivo quando registado.
Fixo: Será associado ao objetivo, quando registado, um montante fixo fornecido por si.
Dinâmico: Será associado ao objetivo, quando registado, um montante dinâmico.
Contagem: Quantas vezes a mesma conversão pode ser contabilizada nas suas estatísticas. Pode escolher entre duas opções:
Uma conversão: As conversões são únicas e só podem ser contabilizadas uma vez.
Cada conversão: Cada conversão será contabilizada se for chamada várias vezes.
Janela de conversão: O período de tempo após uma interação com o anúncio durante o qual uma conversão ainda será associada a essa campanha. Os valores disponíveis na lista pendente são:
12 horas
24 horas (predefinição)
2 dias
3 dias
7 dias
30 dias
90 dias
Personalizado (Aceita inteiros de 1 a 90 dias)
Ordem: O local em que os resultados deste objetivo serão apresentados em relação aos outros objetivos da sua conta. Por exemplo, se definir a ordem como 2, este Objetivo de Conversão será apresentado em segundo lugar (da esquerda para a direita) no Painel de Conversões da sua Lista de campanhas e nas suas Estatísticas.
Nota: Se configurar vários objetivos com a mesma Ordem, o objetivo mais antigo será colocado em primeiro lugar na ordem das estatísticas (da esquerda para a direita).
Depois de selecionar todas as definições para este Objetivo de Conversão, clique em Criar. Cada Objetivo de Conversão que criar na sua conta tem um ID único, que será utilizado para associar a ação do utilizador ao Objetivo correspondente.
Depois de criar o objetivo, poderá escolher o método de rastreamento de Conversões que pretende usar para este objetivo. Oferecemos duas formas de rastreamento de conversões:
Atualização importante sobre o rastreamento de conversões
O domínio utilizado para URLs de postback mudou para s.magsrv.com
Certifique-se de que o seu rastreamento está configurado em conformidade para garantir um funcionamento sem problemas.
Usando a API de Rastreamento de Conversões - S2S (Recomendado)
A opção recomendada para rastreamento de conversões. Utilizada para notificar os servidores da ExoClick a partir da sua solução de rastreamento ou plataforma de afiliados sempre que uma conversão é efetuada.
Em Manuais de Rastreamento secção, na barra lateral desta documentação, encontrará os passos para configurar o rastreamento Server to Server com algumas das ferramentas de software de rastreamento mais comuns do setor. Se a sua ferramenta não estiver nesta lista ou se estiver a utilizar uma solução personalizada, siga os passos abaixo:
Adicionando o token {conversions_tracking} ao URL da sua campanha
Para notificar a conversão ao nosso servidor, terá de obter a {conversions_tracking} string da sua campanha (muitas vezes conhecida como ID de clique ou ID externo). Para isso, aceda às definições da sua campanha e, na Passo 2 - Anúncios página da sua campanha, clique no +Adicionar tokens botão ao lado do URL da sua campanha:
A partir daí, selecione {conversions_tracking}. A sua página de destino deverá ficar como o seguinte:
Nota: Certifique-se de anteceder este token com o parâmetro apropriado para identificar IDs de clique ou IDs externos. Neste exemplo, usámos o parâmetro exotracker como exemplo. O parâmetro real que deve usar para definir {conversions_tracking} dependerá do seu servidor ou da solução de rastreamento que tiver.
Quando um cliente clica no seu anúncio, preencheremos este token de rastreamento de conversão com um ID único. Terá de guardar este ID para referência ao chamar o URL de Postback. Eis como o ID único se parece:
Nota: o ID único de {conversions_tracking} tem um comprimento mínimo de 150 caracteres e um máximo de 700 caracteres. Certifique-se de que consegue receber e devolver a string completa.
Chamando o URL de Postback
Pode obter o URL de Postback do seu Objetivo de Conversão no rastreamento de conversões separador do Painel de Administração, após escolher API de Rastreamento de Conversões - S2S como seu método de rastreamento. O nosso URL de Postback tem a seguinte estrutura:
Quando um utilizador do seu funil gera uma conversão, o seu servidor terá de efetuar uma chamada HTTP GET para este URL de Postback. Certifique-se de que substitui o XXXXXXXXX valor pelo ID único gerado pelo token {conversions_tracking} na sua campanha sempre que uma nova conversão for gerada na sua oferta.
Se o seu Objetivo de Conversão tiver valor dinâmico, certifique-se de adicionar &value=YYYYYYY ao seu URL de Postback, onde YYYYYYY é o valor monetário da sua oferta. Se estiver a promover uma oferta de afiliado, confirme com eles qual o token que deve usar para passar os pagamentos.
Respostas do URL de Postback
Quando o seu servidor chama o nosso URL de Postback, pode obter uma das seguintes respostas:
Resposta
Significado
OK
O pedido está OK. A conversão foi registada
ERRO: Esta conversão já foi notificada e guardada.
Já foi registada uma conversão para este ID de conversions_tracking e não pode ser contada novamente. Isto acontece apenas com Objetivos de Conversão que contam "Uma conversão".
ERRO: O tag é inválido!
O formato do ID de conversions_tracking não está correto.
ERRO: Sem dados de tag.
O ID de rastreamento da conversão está em falta.
ERRO: O ID do objetivo é inválido.
O formato do ID do objetivo não está correto. Os IDs do objetivo têm 32 caracteres hexadecimais (0-9, a-f).
ERRO: Sem ID do objetivo.
Falta o tag ou o ID do objetivo.
ERRO: A janela de conversão não é respeitada.
O URL de postback foi chamado fora da Janela de Conversão.
Eis alguns exemplos de postbacks de erro:
ERRO: O tag é inválido!
ERRO: Sem dados de tag.
ERRO: O ID do objetivo é inválido.
ERRO: Sem ID do objetivo.
Usando o Rastreamento por Pixel
Se selecionar rastreamento por pixel como método de rastreamento, receberá um script de rastreamento por pixel que pode copiar e colar no website que pretende rastrear. O nosso script de rastreamento por pixel tem o seguinte aspeto:
Se o Objetivo de Conversão tiver valor dinâmico então verá um parâmetro extra como data-value para fornecer o valor monetário dinâmico:
Clique em Copiar para copiar este script, para que o possa colar nas páginas relevantes do seu site. Certifique-se de colar o código na tag <body> do seu site.
Para obter os melhores resultados, considere criar vários objetivos Pixel para acompanhar os vários passos do funil da sua campanha. Eis um exemplo de configuração que pode experimentar:
Pixel n.º 1 na sua página de destino principal.
Pixel n.º 2 no seu checkout do produto página.
Pixel n.º 3 na "página de agradecimento" após a compra ter sido efetuada.
Informações sobre o rastreamento por pixel e o tráfego type-in em campanhas de vídeo
Atualmente, os anúncios de vídeo In-Stream suportam um melhor rastreamento de conversões através da utilização de um pixel de rastreamento, porque permite acompanhar type-in* tráfego. O tráfego type-in é tráfego gerado por um visitante quando escreve o nome da sua marca ou do seu site no navegador e acaba por visitar o seu website. Quando um utilizador vê o anúncio de vídeo durante pelo menos 10 segundos (que é a duração mínima para gerar uma visualização de vídeo), colocamos um cookie que permitirá à sua campanha identificar o utilizador, caso ele/ela visite o URL que contém o pixel de rastreamento.
Por conseguinte, o pixel de rastreamento deve estar sempre presente na página alvo, não apenas para identificar utilizadores provenientes do tráfego da ExoClick, mas também do tráfego proveniente de outras fontes. Isto permite que uma conversão seja acompanhada mesmo quando um visitante visita manualmente a página promovida pouco depois de ver o anúncio, sem clicar efetivamente neste anúncio diretamente.
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