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# Tracciamento delle conversioni

<figure><img src="/files/edcc4e555cded11d84a0a13d529a8cff6e084adb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nella **Campagne** > **Tracciamento conversioni** scheda, puoi creare **Obiettivi di conversione** per monitorare le prestazioni delle tue campagne. Questi obiettivi ti consentono di tracciare i progressi e le azioni del tuo cliente attraverso il tuo funnel (ad es. raggiungere una landing page, registrazione, vendita).

Prima di scegliere un metodo di monitoraggio delle conversioni, assicurati di **creare prima un Obiettivo di conversione**. I passaggi per creare un Obiettivo di conversione sono gli stessi per entrambi i metodi.

## Creazione di un Obiettivo di conversione

Nella scheda Monitoraggio conversioni, fai clic sul **Nuovo Obiettivo di conversione** pulsante. Il modulo per creare una nuova conversione contiene quanto segue:

<figure><img src="/files/d42b7bf1923e89495c8cd94a3b7f92e4fd0088c3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Nome:** Il nome dell'obiettivo di conversione.
* **Tipo di conversione (obbligatorio):** Il tipo di offerta che stai promuovendo. Puoi scegliere tra le seguenti opzioni:
  * **Installazione app**
  * **Lead - Single Opt In**
  * **Lead - Double Opt In**
  * **Tipi di conversione multipli** - Usa questa opzione se prevedi di utilizzare lo stesso obiettivo per più offerte.
  * **Abbonamento - Fatturazione tramite operatore**
  * **Abbonamento - Carta di credito**
  * **Acquisto - Fatturazione tramite operatore**
  * **Acquisto - Carta di credito**
  * **Acquisto - Contrassegno (Cash On Delivery)**
  * **Interazione con il sito web**
  * **Altro**
* **Valore di conversione:** Il payout della conversione. Usato per determinare il **Ricavi**, **Profitto** e **ROI** (Ritorno sull'investimento) delle campagne che utilizzano questo obiettivo nel loro funnel. Puoi scegliere tra le seguenti opzioni:
  * **Nessun valore** Non sarà associato alcun importo all'obiettivo quando verrà registrato.
  * **Fisso:** Un importo fisso fornito da te sarà associato all'obiettivo quando verrà registrato.
  * **Dinamico:** Un importo dinamico sarà associato all'obiettivo quando verrà registrato.
* **Conteggio:** Quante volte la stessa conversione può essere conteggiata nelle tue statistiche. Puoi scegliere tra due opzioni:
  * **Una conversione:** Le conversioni sono uniche e possono essere chiamate una sola volta.
  * **Ogni conversione:** Ogni conversione verrà conteggiata se chiamata più volte.
* **Finestra di conversione:** La quantità di tempo dopo l'interazione con un annuncio durante la quale una conversione sarà ancora associata a quella campagna. I valori disponibili nel menu a discesa sono:
  * 12 ore
  * 24 ore **(predefinito)**
  * 2 giorni
  * 3 giorni
  * 7 giorni
  * 30 giorni
  * 90 giorni
  * Personalizzato (accetta interi da 1 a 90 giorni)
* **Ordine:** Il punto in cui i risultati di questo obiettivo verranno mostrati rispetto agli altri obiettivi del tuo account. Ad esempio, se imposti l'ordine come 2, questo Obiettivo di conversione verrà visualizzato secondo (da sinistra a destra) nel **Pannello Conversioni** dal tuo [**Elenco campagne**](/advertisers/it/campagne/campaigns-list.md#column-settings) e nelle tue [**Statistiche**](/advertisers/it/advertiser-statistics.md#the-conversion-tracking-and-conversion-goals-panels).

**Nota:** Se imposti più obiettivi con lo stesso Ordine, **l'obiettivo più vecchio** verrà posizionato per primo nell'ordine delle statistiche (da sinistra a destra).

Una volta selezionate tutte le impostazioni per questo Obiettivo di conversione, fai clic su **Crea**. Ogni Obiettivo di conversione che crei nel tuo account ha un **ID** unico, che verrà usato per associare l'azione dell'utente all'Obiettivo corrispondente.

Dopo aver creato l'obiettivo, potrai scegliere il metodo di monitoraggio delle conversioni che desideri usare per questo obiettivo. Offriamo due modi per il monitoraggio delle conversioni:

* [**API di monitoraggio conversioni - S2S (consigliato)**](/advertisers/it/tracciamento-delle-conversioni/tracciamento-delle-conversioni.md#using-conversion-tracking-api---s2s-recommended)
* [**Pixel Tracking**](/advertisers/it/tracciamento-delle-conversioni/tracciamento-delle-conversioni.md#using-pixel-tracking)

### Aggiornamento importante sul monitoraggio delle conversioni

{% hint style="warning" %}
Il dominio usato per gli URL di postback è cambiato in **s.magsrv.com**

Assicurati che il monitoraggio sia configurato di conseguenza per garantire un funzionamento senza interruzioni.
{% endhint %}

## Utilizzo dell'API di monitoraggio conversioni - S2S (consigliato)

<figure><img src="/files/bb3e3806d62f6ef62a6670d300f459e967566f94" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

L'opzione consigliata per il monitoraggio delle conversioni. Serve per notificare ai server di ExoClick, dalla tua soluzione di tracking o dalla piattaforma di affiliazione, ogni volta che viene effettuata una conversione.

Nella **Manuali di monitoraggio** sezione, nella barra laterale di questa documentazione, troverai i passaggi per configurare il monitoraggio Server to Server con alcuni dei software di tracking più comuni del settore. Se il tuo strumento non è in questo elenco o stai usando una soluzione personalizzata, segui i passaggi qui sotto:

{% stepper %}
{% step %}

### Aggiunta del token {conversions\_tracking} al URL della tua campagna

Per notificare la conversione al nostro server, dovrai ottenere la **{conversions\_tracking}** stringa dalla tua campagna (spesso nota come **ID clic** o **ID esterno**). Per farlo, accedi alle impostazioni della tua campagna e, nella **Passaggio 2 - Annunci** pagina della tua campagna, fai clic sul **+Aggiungi token** pulsante accanto all'URL della tua campagna:

<figure><img src="/files/fcb12f9a479e3917374f9f936c77910b0514b3ad" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Da lì, seleziona **{conversions\_tracking}**. La tua landing page dovrebbe avere il seguente aspetto:

```json
http://www.yoursite.com/?lng=FR&exotracker={conversions_tracking}
```

**Nota:** Assicurati di precedere questo token con il **parametro appropriato per identificare gli ID clic o gli ID esterni**. In questo esempio, abbiamo usato il parametro `exotracker` come esempio. Il parametro reale che devi usare per definire {conversions\_tracking} dipenderà dal tuo server o dalla soluzione di tracking che utilizzi.

Quando un cliente clicca sul tuo annuncio, compileremo questo token di monitoraggio delle conversioni con un ID univoco. Dovrai salvare questo ID come riferimento quando richiami il **URL di postback**. Ecco come appare l'ID univoco:

```json
ooddNHNPXHRbHNNU7TG9yZW0gaXBzdW0gZG9sb3Igc2l0IGFtZXQsIGNvbnNlY3RldHVyIGFkaXBpc2NpbmcgZWxpdC4gVml2YW11cyBub24gb2RpbyBtYXNzYS4gRG9uZWMgZGlnbmlzc2ltIGJsYW5kaXQgdmVsaXQgYXQgZWdlc3Rhcy4=
```

**Nota:** l'ID univoco di {conversions\_tracking} ha una lunghezza minima di **150 caratteri** e una massima di **700 caratteri**. Assicurati di poter ricevere e restituire la stringa completa.
{% endstep %}

{% step %}

### Chiamata dell'URL di postback

Puoi ottenere il **URL di postback** dal tuo Obiettivo di conversione nella **Monitoraggio conversioni** scheda del Pannello di amministrazione, dopo aver scelto **API di monitoraggio conversioni - S2S** come metodo di monitoraggio. Il nostro URL di postback ha la seguente struttura:

```json
http://s.magsrv.com/tag.php?goal=GOAL_ID&tag=XXXXXXXXXXX
```

Quando un utente nel tuo funnel genera una conversione, il tuo server dovrà eseguire una **chiamata HTTP GET** a questo URL di postback. Assicurati di sostituire il `XXXXXXXXX` valore con l' **ID univoco generato dal token {conversions\_tracking} nella tua campagna** ogni volta che una nuova conversione viene generata nella tua offerta.

Se il tuo Obiettivo di conversione ha **valore dinamico**, assicurati di aggiungere **\&value=YYYYYYY** al tuo URL di postback, dove `YYYYYYY` è il **valore monetario** della tua offerta. Se stai promuovendo un **offerta di affiliazione**, verifica con loro quale token dovresti usare per trasmettere i payout.

```json
http://s.magsrv.com/tag.php?goal=GOAL_ID&tag=XXXXXXXXX&value=YYYYYYYYYY
```

### Risposte dell'URL di postback

Quando il tuo server chiama il nostro URL di postback, può ricevere una delle seguenti risposte:

| **Risposta**                                                 | **Significato**                                                                                                                                                                                          |
| ------------------------------------------------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| OK                                                           | La richiesta è OK. La conversione è stata registrata                                                                                                                                                     |
| ERRORE: questa conversione è già stata notificata e salvata. | Una conversione per questo ID conversions\_tracking è già stata registrata e non può essere conteggiata di nuovo. Questo accade solo con gli Obiettivi di conversione che conteggiano "Una conversione". |
| ERRORE: il tag non è valido!                                 | Il formato dell'ID conversions\_tracking non è corretto.                                                                                                                                                 |
| ERRORE: nessun dato del tag.                                 | Manca l'ID conversion\_tracking.                                                                                                                                                                         |
| ERRORE: l'ID dell'obiettivo non è valido.                    | Il formato dell'ID dell'obiettivo non è corretto. Gli ID dell'obiettivo sono 32 caratteri esadecimali (0-9, a-f).                                                                                        |
| ERRORE: nessun ID dell'obiettivo.                            | Manca il tag o l'ID dell'obiettivo.                                                                                                                                                                      |
| ERRORE: la finestra di conversione non è rispettata.         | L'URL di postback è stato chiamato al di fuori della finestra di conversione.                                                                                                                            |

Ecco alcuni esempi di postback di errore:

* ERRORE: il tag non è valido!

```
http://s.magsrv.com/tag.php?goal=1b9b3786eae526755467c2593d194005&tag=ooddNHNPXHRbHNNU7
```

* ERRORE: nessun dato del tag.

```
http://s.magsrv.com/tag.php?goal=1a76578475674857&tag=
```

* ERRORE: l'ID dell'obiettivo non è valido.

```
http://s.magsrv.com/tag.php?goal=4564&tag={conversions_tracking}
```

* ERRORE: nessun ID dell'obiettivo.

```
http://s.magsrv.com/tag.php?goal=&tag={conversions_tracking}
```

{% endstep %}
{% endstepper %}

## Utilizzo del Pixel Tracking

<figure><img src="/files/ce2b6d74954c28ef9d28a4e9481d4e94efa1a5e7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Se selezioni **tracciamento pixel** come metodo di monitoraggio, riceverai uno script di tracciamento pixel che potrai copiare e incollare nel sito web che desideri monitorare. Il nostro script di tracciamento pixel appare come segue:

```html
<!-- INIZIO Tag obiettivo | Obiettivo di test -->
<script type="application/javascript" src="https://a.magsrv.com/tag_gen.js" data-goal="XXXXXXXXXXXXXXXXX"></script>
<!-- FINE Tag obiettivo | Obiettivo di test -->
```

Se l'Obiettivo di conversione ha **valore dinamico** allora vedrai un parametro aggiuntivo come **data-value** per fornire il valore monetario dinamico:

<figure><img src="/files/d628a1bf33fc34e09fe33155f3883a3881ac5e6b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

```html
<!-- INIZIO Tag obiettivo ExoClick | obiettivo dinamico -->
<script type="application/javascript" src="https://a.magsrv.com/tag_gen.js" data-goal="XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX" data-value="{conversion_value}"></script>
<!-- FINE Tag obiettivo ExoClick | obiettivo dinamico -->
```

Fai clic su **Copia** per copiare questo script, così potrai incollarlo nelle pagine pertinenti del tuo sito. Assicurati di incollare il codice nel tag \<body> del tuo sito.

Per ottenere i migliori risultati, considera la creazione di più obiettivi Pixel per tracciare le varie fasi del funnel della tua campagna. Ecco una configurazione di esempio che puoi provare:

* Pixel n°1 sulla tua **pagina di destinazione principale**.
* Pixel n°2 sulla tua **pagina di checkout del prodotto** pagina.
* Pixel n°3 sulla "**pagina "grazie"** dopo che l'acquisto è stato effettuato.

### Approfondimenti sul tracciamento pixel e sul traffico digitato manualmente dalle campagne video

Attualmente, gli annunci video In-Stream supportano un miglior monitoraggio delle conversioni usando un pixel di tracciamento perché consente di tracciare **digitato manualmente**\* traffico. **Il traffico digitato manualmente** è il traffico generato da un visitatore quando digita il nome del tuo brand o del tuo sito nel browser e finisce per visitare il tuo sito web. Quando un utente guarda l'annuncio video per almeno **10 secondi** (che è il tempo minimo per generare una visualizzazione video), impostiamo un cookie che consentirà alla tua campagna di identificare l'utente, qualora visiti l'URL che contiene il pixel di tracciamento.

Pertanto, **il pixel di tracciamento dovrebbe essere sempre presente nella pagina target**, non solo per identificare gli utenti provenienti dal traffico ExoClick ma anche il traffico proveniente da altre fonti. Ciò consente di tracciare una conversione anche quando un visitatore visita manualmente la tua pagina promossa poco dopo aver visto l'annuncio, senza fare clic direttamente su questo annuncio.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.exoclick.com/advertisers/it/tracciamento-delle-conversioni/tracciamento-delle-conversioni.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.