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# Le nostre statistiche non corrispondono alle vostre

Diverse cose potrebbero spiegare una discrepanza del genere:

* ExoClick conteggia le impression grezze e le registra immediatamente, cioè senza filtraggio. La pagina visitata non deve caricarsi completamente affinché l'impression venga conteggiata sulla nostra piattaforma.
* Se utilizzi il nostro pixel di tracciamento, conteggia 1 evento per IP ogni 24 ore. Quindi lo stesso utente, o utenti che condividono lo stesso indirizzo IP, verranno conteggiati una sola volta.
* Gli strumenti di report esterni normalmente richiedono che il browser del visitatore del sito elabori la pagina e carichi tutti gli elementi, operazione che può richiedere da alcuni secondi fino a oltre 30 secondi, a seconda del peso della pagina. Questo influirà sulla registrazione dell'impression in base al tipo di report che hai e quindi le impression tracciate potrebbero non essere registrate.
* Nota che uno strumento come Google Analytics, ad esempio, conteggia sessioni o visitatori e non impression.
* Circa il 30% dei visitatori del sito utilizza Adblock o la “Modalità privata” nel proprio browser e questo influirà su molti degli strumenti di tracciamento utilizzati oggi.
* Il tuo strumento di reporting potrebbe essere filtrato in vari modi. Verifica se i tuoi filtri sono effettivamente la causa della discrepanza che stai osservando.

### In sintesi

Sistemi diversi di solito non conteggiano le stesse cose. ExoClick conteggia in una fase precedente e lo fa immediatamente. Altri metodi di tracciamento, invece, vengono conteggiati in una fase molto successiva, il che significa che in molti casi non registreranno le impression. Gli ad blocker e la navigazione privata di solito bloccheranno questi metodi di tracciamento e quindi non compariranno.

Per qualsiasi altra cosa, per favore [contattaci](https://www.exoclick.com/contact/) con informazioni specifiche e una copia del tuo report.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

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GET https://docs.exoclick.com/advertisers/it/faq-degli-inserzionisti/problemi-comuni/le-nostre-statistiche-non-corrispondono-alle-vostre.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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