Suivi des conversions
Dans l' Campagnes > Suivi des conversions onglet, vous pouvez créer des objectifs de conversion pour suivre les performances de vos campagnes. Ces objectifs vous permettent de suivre les progrès et les actions de votre client tout au long de votre tunnel (par exemple, atteindre une page de destination, s'inscrire, effectuer un achat).
Avant de choisir une méthode de suivi des conversions, assurez-vous de créer d'abord un objectif de conversion. Les étapes pour créer un objectif de conversion sont les mêmes pour les deux méthodes.
Création d'un objectif de conversion
Dans l'onglet Suivi des conversions, cliquez sur le Nouvel objectif de conversion bouton. Le formulaire de création d'une nouvelle conversion contient les éléments suivants :
Nom : Le nom de l'objectif de conversion.
Type de conversion (obligatoire) : Le type d'offre que vous promouvez. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes :
Installation d'application
Lead - opt-in simple
Lead - double opt-in
Types de conversions multiples - Utilisez cette option si vous prévoyez d'utiliser le même objectif pour plusieurs offres.
Abonnement - facturation opérateur
Abonnement - carte de crédit
Achat - facturation opérateur
Achat - carte de crédit
Achat - contre-remboursement (paiement à la livraison)
Interaction avec le site Web
Autre
Valeur de conversion : Le paiement de la conversion. Utilisé pour déterminer le Revenu, Profit et ROI (retour sur investissement) des campagnes qui utilisent cet objectif dans leur tunnel. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes :
Aucune valeur Aucun montant ne sera associé à l'objectif lors de son enregistrement.
Fixe : Un montant fixe fourni par vous sera associé à l'objectif lors de son enregistrement.
Dynamique : Un montant dynamique sera associé à l'objectif lors de son enregistrement.
Comptage : Combien de fois la même conversion peut être comptabilisée dans vos statistiques. Vous pouvez choisir entre deux options :
Une conversion : Les conversions sont uniques et ne peuvent être déclenchées qu'une seule fois.
Chaque conversion : Chaque conversion sera comptabilisée si elle est déclenchée plusieurs fois.
Fenêtre de conversion : Le délai après une interaction publicitaire pendant lequel une conversion sera encore associée à cette campagne. Les valeurs disponibles dans la liste déroulante sont :
12 heures
24 heures (par défaut)
2 jours
3 jours
7 jours
30 jours
90 jours
Personnalisé (accepte des entiers de 1 à 90 jours)
Ordre : L'emplacement où les résultats de cet objectif seront affichés par rapport aux autres objectifs de votre compte. Par exemple, si vous définissez l'ordre sur 2, cet objectif de conversion sera affiché en deuxième position (de gauche à droite) dans le Panneau des conversions depuis votre liste des campagnes et vos Statistiques.
Remarque : Si vous définissez plusieurs objectifs avec le même ordre, l'objectif le plus ancien sera placé en premier dans l'ordre des statistiques (de gauche à droite).
Une fois que vous avez sélectionné tous les paramètres de cet objectif de conversion, cliquez sur Créer. Chaque objectif de conversion que vous créez dans votre compte possède un ID unique, qui sera utilisé pour associer l'action de l'utilisateur à l'objectif correspondant.
Après avoir créé l'objectif, vous pourrez choisir la méthode de suivi des conversions que vous souhaitez utiliser pour cet objectif. Nous proposons deux façons de suivre les conversions :
Mise à jour importante sur le suivi des conversions
Le domaine utilisé pour les URL de postback a changé en s.magsrv.com
Veuillez vous assurer que votre suivi est configuré en conséquence afin de garantir un fonctionnement fluide.
Utilisation de l'API de suivi des conversions - S2S (recommandé)
L'option recommandée pour le suivi des conversions. Utilisée pour avertir les serveurs d'ExoClick depuis votre solution de suivi ou votre plateforme d'affiliation chaque fois qu'une conversion est effectuée.
Sous la Manuels de suivi section, dans la barre latérale de cette documentation, vous trouverez les étapes pour mettre en place un suivi serveur à serveur avec certains des outils logiciels de suivi les plus courants du secteur. Si votre outil ne figure pas dans cette liste ou si vous utilisez une solution personnalisée, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
Ajout du jeton {conversions_tracking} à l'URL de votre campagne
Afin de notifier la conversion à notre serveur, vous devrez récupérer la {conversions_tracking} chaîne de votre campagne (souvent appelée Click ID ou ID externe). Pour ce faire, accédez aux paramètres de votre campagne et, dans la Étape 2 - Annonces page de votre campagne, cliquez sur le +Ajouter des jetons bouton à côté de l'URL de votre campagne :
À partir de là, sélectionnez {conversions_tracking}. Votre page de destination devrait ressembler à ce qui suit :
Remarque : Assurez-vous de faire précéder ce jeton du paramètre approprié pour identifier les Click IDs ou les External IDs. Dans cet exemple, nous avons utilisé le paramètre exotracker comme exemple. Le véritable paramètre que vous devez utiliser pour définir {conversions_tracking} dépendra de votre serveur ou de la solution de suivi que vous utilisez.
Lorsqu'un client clique sur votre annonce, nous renseignerons ce jeton de suivi des conversions avec un ID unique. Vous devrez stocker cet ID comme référence lors de l'appel du URL de postback. Voici à quoi ressemble l'ID unique :
Remarque : l'ID unique de {conversions_tracking} a une longueur minimale de 150 caractères et une longueur maximale de 700 caractères. Assurez-vous d'être en mesure de recevoir et de renvoyer la chaîne complète.
Appel de l'URL de postback
Vous pouvez obtenir le URL de postback depuis votre objectif de conversion dans l' Suivi des conversions onglet du panneau d'administration, après avoir choisi API de suivi des conversions - S2S comme méthode de suivi. Notre URL de postback a la structure suivante :
Lorsqu'un utilisateur de votre tunnel génère une conversion, votre serveur devra effectuer un appel HTTP GET à cette URL de postback. Assurez-vous de remplacer le XXXXXXXXX valeur par ID unique généré par le jeton {conversions_tracking} dans votre campagne à chaque fois qu'une nouvelle conversion est générée dans votre offre.
Si votre objectif de conversion a valeur dynamique, assurez-vous d'ajouter &value=YYYYYYY à votre URL de postback, où YYYYYYY est la valeur monétaire de votre offre. Si vous faites la promotion d'une offre d'affiliation, veuillez vérifier auprès d'eux quel jeton vous devez utiliser pour transmettre les paiements.
Réponses de l'URL de postback
Lorsque votre serveur appelle notre URL de postback, il peut recevoir l'une des réponses suivantes :
Réponse
Signification
OK
La requête est correcte. La conversion a été enregistrée
ERREUR : Cette conversion a déjà été notifiée et enregistrée.
Une conversion pour cet ID de conversions_tracking a déjà été enregistrée et ne peut pas être comptée à nouveau. Cela se produit uniquement avec les objectifs de conversion comptés en "Une conversion".
ERREUR : Le tag est invalide !
Le format de l'ID conversions_tracking est incorrect.
ERREUR : Aucune donnée de tag.
L'ID de conversion_tracking est manquant.
ERREUR : L'ID d'objectif est invalide.
Le format de l'ID d'objectif est incorrect. Les IDs d'objectif comportent 32 caractères hexadécimaux (0-9, a-f).
ERREUR : Aucun ID d'objectif.
Le tag ou l'ID d'objectif est manquant.
ERREUR : La fenêtre de conversion n'est pas respectée.
L'URL de postback a été appelée en dehors de la fenêtre de conversion.
Voici quelques exemples de postbacks d'erreur :
ERREUR : Le tag est invalide !
ERREUR : Aucune donnée de tag.
ERREUR : L'ID d'objectif est invalide.
ERREUR : Aucun ID d'objectif.
Utilisation du suivi par pixel
Si vous sélectionnez le suivi par pixel comme méthode de suivi, vous obtiendrez un script de suivi par pixel que vous pourrez copier-coller sur le site Web que vous souhaitez suivre. Notre script de suivi par pixel ressemble à ce qui suit :
Si l'objectif de conversion a valeur dynamique alors vous verrez un paramètre supplémentaire tel que data-value afin de fournir la valeur monétaire dynamique :
Cliquez sur Copier pour copier ce script, afin que vous puissiez le coller sur les pages concernées de votre site. Assurez-vous de coller le code dans la balise <body> de votre site.
Pour de meilleurs résultats, envisagez de créer plusieurs objectifs Pixel afin de suivre les différentes étapes de votre tunnel de campagne. Voici un exemple de configuration que vous pouvez essayer :
Pixel n°1 sur votre page de destination principale.
Pixel n°2 sur votre page de paiement du produit page.
Pixel n°3 sur la "page "merci" après que l'achat a été effectué.
Informations sur le suivi par pixel et le trafic de saisie provenant des campagnes vidéo
Actuellement, les annonces vidéo In-Stream prennent mieux en charge le suivi des conversions à l'aide d'un pixel de suivi, car cela permet de suivre le trafic de saisie* trafic. Trafic de saisie est un trafic généré par un visiteur lorsqu'il tape le nom de votre marque ou de votre site dans son navigateur et qu'il finit par visiter votre site Web. Lorsqu'un utilisateur regarde la publicité vidéo pendant au moins 10 secondes (ce qui correspond à la durée minimale pour générer une vue vidéo), nous déposons un cookie qui permettra à votre campagne d'identifier l'utilisateur, s'il/elle visite l'URL qui contient le pixel de suivi.
Par conséquent, le pixel de suivi doit toujours être présent sur la page ciblée, non seulement pour identifier les utilisateurs provenant du trafic ExoClick, mais aussi ceux provenant d'autres sources. Cela permet de suivre une conversion même lorsqu'un visiteur consulte manuellement votre page promue peu de temps après avoir vu la publicité, sans cliquer directement sur cette annonce.
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