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# FAQ Smart Bid

{% hint style="info" %}
Smart Bid ne fonctionnera pas si vous ne suivez pas les conversions. Assurez-vous d’enregistrer les conversions de l’objectif que vous souhaitez utiliser dans votre campagne.
{% endhint %}

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<summary>Quel CPM initial dois-je renseigner ?</summary>

Cela dépendra principalement du niveau de compétitivité du ciblage de la campagne. Un format in-stream nécessitera un CPM bien plus élevé qu’un format bannière, tout comme une campagne ciblant les États-Unis nécessitera un CPM plus élevé qu’une campagne ciblant l’Inde. Au lancement d’une nouvelle campagne, le CPM initial est l’équivalent d’une campagne Smart CPM, ce qui vous évitera de surpayer le trafic.

**Conseil :** Idéalement, si vous avez une campagne avec un ciblage similaire, vous pouvez vous y référer pour définir votre CPM initial. Sinon, nous vous recommandons de commencer dès le départ avec un CPM compétitif, car plus vous obtenez rapidement des données, plus Smart Bid pourra optimiser efficacement votre campagne.

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<summary>Que faire si ma campagne n’atteint pas mon objectif ?</summary>

Si votre campagne n’atteint pas son objectif, voici différentes actions que vous pouvez entreprendre pour résoudre le problème :

1. **Laisser le temps**. Smart Bid a besoin de données pour optimiser efficacement votre campagne.
2. **Votre objectif est trop ambitieux** ; il faut donc revoir vos objectifs de Target CPA/ROAS.
3. **Votre campagne cible de nombreuses zones (par ex. native)** ; il faudra donc plus de temps pour obtenir suffisamment de données afin d’atteindre le premier niveau d’optimisation au niveau des zones.
4. **Votre campagne a une optimisation des enchères configurée sur « Maximiser le volume »** qui est une optimisation donnant la priorité au volume et à l’exploration de nouveaux segments de trafic plutôt qu’à l’objectif cible ; envisagez de passer à l’optimisation des enchères « Maximiser le Target CPA/ROAS ». Notez que cette option sera disponible **uniquement si votre campagne a généré au moins 30 conversions**.

Si vous savez déjà que votre campagne ne sera pas performante sur certains segments de ciblage (par ex. : si votre offre n’est pas compatible avec le système d’exploitation Android), ajustez alors les paramètres de ciblage de votre campagne pour les bloquer, afin que Smart Bid ne perde pas de temps à tester ces segments.

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<summary>Puis-je cibler une seule zone ?</summary>

Oui, il est possible de cibler une seule zone. Cependant, Smart Bid est particulièrement utile lorsque votre campagne cible plusieurs zones.

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<summary>Quel est le budget requis ?</summary>

Il n’y a pas de budget minimum. Cependant, Smart Bid a besoin de données. Ainsi, un budget efficace dépendra de la valeur du Target CPA ou de la valeur de conversion pour une campagne Target ROAS. Plus la valeur est élevée, plus le budget nécessaire pour obtenir des données significatives sera important. Le ciblage de votre campagne influencera également le budget. Une campagne ciblant une seule zone nécessitera moins de budget qu’une campagne ciblant des milliers de zones.

**Conseil**: les modèles PPL sont parfaits pour Smart Bid et les budgets limités. Cependant, il est possible pour les annonceurs faisant la promotion d’offres PPS à forte valeur de conversion de réduire leur budget en définissant un objectif différent faisant partie de l’entonnoir de conversion, comme une soumission de formulaire ou la saisie d’un e-mail.

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<summary>Quelle est la différence entre Bidder et Smart Bid ?</summary>

Ces deux fonctionnalités sont conçues pour faciliter la gestion des campagnes des annonceurs. Bidder est davantage un outil d’automatisation, permettant aux annonceurs d’appliquer des mises à jour automatiques de campagne, basées sur certains indicateurs. La fonctionnalité « Optimisation automatique des enchères » proposée par Bidder optimise quant à elle les enchères de la campagne au niveau de la zone. Smart Bid, en revanche, optimisera les enchères de votre campagne en temps réel, en fonction de la probabilité de conversion pour un grand nombre de points de données.

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<summary>Puis-je activer Smart Bid sur une campagne Smart CPM active ?</summary>

Oui, et c’est même recommandé. Si votre campagne Smart CPM dispose déjà de données de conversion, elles seront utilisées dès le départ par Smart Bid dès que vous passerez à ce modèle tarifaire.

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<summary>Combien de temps faudra-t-il pour que ma campagne atteigne son objectif ?</summary>

Le délai variera en fonction du volume de données de conversion et de l’objectif réel. En général, il faut environ 30 conversions pour que Smart Bid puisse commencer à optimiser plus efficacement. Plus le volume de conversions est élevé, plus Smart Bid atteindra rapidement votre objectif.

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<summary>D’accord, je suis donc satisfait des résultats initiaux de ma campagne Smart Bid. Que dois-je faire ensuite pour m’assurer de maximiser le volume ?</summary>

* Assurez-vous d’utiliser l’optimisation des enchères « Maximiser le volume ». Ce devrait être l’action la plus efficace, car elle enchérira de manière plus agressive sur les segments optimisés et testera également de nouveaux segments plus agressivement.
* Augmenter le CPM initial vous assurera d’obtenir un volume maximal sur les segments testés. Cela augmentera également les chances d’être le meilleur enchérisseur, ce qui peut avoir un impact positif sur les performances de la campagne.
* Si vous pouvez augmenter le Target CPA/ROAS, alors vous devriez le faire. Tout comme pour le CPM initial, cela vous assurera d’obtenir le volume maximal, dans ce cas sur les segments optimisés. Cela augmentera également les chances d’être le meilleur enchérisseur, ce qui peut avoir un impact positif sur les performances de la campagne.
* Si vous atteignez le budget quotidien de votre campagne ou si vous en êtes proche, augmentez-le. Cela vaut pour toute campagne, pas seulement pour Smart Bid.
* Le plafonnement de la fréquence est un réglage de campagne très important en matière de volume. En particulier pour les formats à forte fréquence tels que les bannières ou le native. Augmenter le plafonnement de la fréquence devrait clairement augmenter le volume. Cependant, le CTR et le CR doivent être surveillés, car un plafonnement de la fréquence plus élevé peut entraîner de moins bonnes performances de campagne. Cela vaut pour toute campagne, pas seulement pour Smart Bid.

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<summary>J’ai eu un problème avec ma solution de tracking et les conversions enregistrées dans ExoClick ne correspondent pas aux vraies conversions que j’ai obtenues. Cela affectera-t-il Smart Bid ? Si oui, que dois-je faire ?</summary>

Les données de conversion de votre compte doivent être exactes afin de permettre à Smart Bid d’effectuer les optimisations appropriées. Si le nombre de conversions enregistrées dans votre campagne ne correspond pas au nombre réel, nous vous recommandons alors de **modifier votre CPA/ROAS** afin de correspondre au nombre de conversions que vous obtenez, au moins jusqu’à ce que le problème avec votre tracker soit résolu.

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