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# Ma campagne a été rejetée. Pourquoi ?
La plupart des campagnes sont approuvées et [**étiquetées**](/advertisers/fr/faq-des-annonceurs/conformite-des-annonceurs/my-campaign-has-labels-what-mean.md) peu après leur création. Cependant, si vous ne suivez pas nos [**consignes**](https://www.exoclick.com/guidelines/), votre campagne sera rejetée.
Si cela se produit, vous pouvez connaître la raison du rejet en survolant l' **"?"** icône à côté de votre campagne.
{% hint style="warning" %}
**IMPORTANT !**
Toute campagne (en attente d'approbation, en pause ou en cours d'exécution) peut être rejetée à tout moment. Les campagnes sont examinées en permanence 24 h/24, 7 j/7 par notre équipe Conformité.
Toute tentative de contourner nos consignes pourrait entraîner la suspension, voire la fermeture de votre compte. Veuillez vous assurer de surveiller votre campagne et ses supports publicitaires, tant pendant la soumission que pendant la réception du trafic.
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Vous trouverez ci-dessous une liste des raisons de rejet les plus courantes.
## Raisons de rejet
### Vérification du compte en cours. Nous vous contacterons dans les 24 h
Utilisé lorsqu'un nouvel annonceur ou un annonceur de retour nécessite une vérification, mais celle-ci est normalement effectuée dans les 24 h.
### Mauvaise catégorie sélectionnée
Les éléments que vous avez utilisés ne conviennent pas aux catégories que vous avez sélectionnées
### La bannière/page d'atterrissage contient ou fait la promotion d'un produit illégal/interdit
Certains produits (par ex. : alcool, tabac) ne sont pas autorisés sur notre réseau.
### Les bannières/LP ne se chargent pas
Il y a un problème technique dans votre variation ou votre page d'atterrissage, ce qui les rend invisibles à notre équipe Conformité au moment de l'examen.
### La bannière/LP n'est pas conforme au 18 U.S.C.2257
Les modèles présentés paraissent trop jeunes et aucun avertissement n'est visible sur la bannière ou la page d'atterrissage.
### Les bannières affichant un numéro de téléphone doivent être basées sur le CPM
Les visiteurs du site appelleraient le numéro sans cliquer sur la bannière, le CPC n'est donc pas autorisé.
### La campagne contient des bannières clignotantes/à flashs rapides
Bien que nous autorisions les bannières clignotantes/à flashs lents et qu'elles soient étiquetées comme telles, les bannières à clignotement/flashs rapides ne sont pas autorisées.
### Violation du droit d'auteur
Vous ne pouvez pas utiliser des supports marketing (images, branding, pages ou textes) pour lesquels nous avons reçu une plainte DMCA, ou lorsqu'il est évident que vous ne détenez pas les droits d'auteur.
### Les campagnes HTML doivent être conformes au SSL
Exigence standard du secteur pour toutes les bannières HTML.
### La page d'atterrissage ou le produit proposé contient un malware
Des rejets répétés pour cette raison peuvent entraîner la suspension ou la fermeture de votre compte. **Veuillez prendre ces rejets très au sérieux !**
### Aucun trafic disponible en fonction de votre ciblage
Si aucun trafic n'est reçu pour votre campagne après **30 jours**, elle sera automatiquement rejetée pour cette raison. Vérifiez vos paramètres de ciblage afin de vous assurer que vous n'avez sélectionné aucun paramètre incompatible.
## Comment puis-je faire approuver à nouveau ma campagne ?
Si vous avez besoin d'aide concernant un rejet de campagne, veuillez contacter notre équipe Conformité et sélectionner « **Revue de campagne**" [ici](https://www.exoclick.com/contact/)
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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://docs.exoclick.com/advertisers/fr/faq-des-annonceurs/conformite-des-annonceurs/my-campaign-got-rejected-why.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.