> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.exoclick.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.exoclick.com/advertisers/fr/campagnes/creer-une-campagne/create-campaign-step3.md).
# Étape 3 - Ciblage
Dans l' **Ciblage** Dans l’onglet, vous pouvez définir ce que cette campagne cible. Les campagnes peuvent cibler n’importe quoi, des différents pays aux différents appareils, navigateurs et opérateurs.
## Options de ciblage
Vous pouvez choisir parmi les options de ciblage suivantes :
* **Emplacements :** Ici, vous pouvez sélectionner les pays et les régions de ces pays à cibler. **Cette option de ciblage est obligatoire**.
* **Appareils :** Ici, vous pouvez sélectionner les appareils que vous souhaitez cibler. Les appareils sont répartis en **Console**, **Ordinateur de bureau**, **Mobile**, **Smart TV** et **Tablette**.
* **Systèmes d’exploitation :** Ici, vous pouvez sélectionner les systèmes d’exploitation que vous souhaitez cibler. Les systèmes d’exploitation sont répartis en **Console**, **Mobile** et **Web** types. Les principaux systèmes d’exploitation disposent également de différentes versions que vous pouvez choisir. Exemples : Android 12 et versions antérieures, MacOS 14 et versions antérieures, etc.
* **Langues :** Ici, vous pouvez sélectionner les langues que vous souhaitez cibler.
* **Navigateurs :** Ici, vous pouvez sélectionner les navigateurs web que vous souhaitez cibler.
* **Opérateurs mobiles :** Ici, vous pouvez sélectionner les opérateurs mobiles que vous souhaitez cibler lorsque des appareils mobiles sont utilisés. Notez que le choix **Wi‑Fi uniquement** vous empêche de choisir tout autre opérateur.
* [**Calendrier publicitaire :**](#ad-schedule) Ici, vous pouvez déterminer les jours et les heures pendant lesquels la campagne sera diffusée. Vous pouvez également déterminer le fuseau horaire de ces heures.
* [**Retargeting :**](#behavioural-retargeting) Ici, vous pouvez segmenter davantage votre trafic en ciblant ou en excluant les utilisateurs qui ont généré des conversions.
* **VR :** Ici, vous pouvez cibler ou exclure les utilisateurs accédant dans un environnement VR. Les utilisateurs VR peuvent y accéder soit depuis un appareil dédié, comme l’Oculus Rift/Quest, soit depuis un téléphone comme le Samsung S6+ placé dans un casque VR.
* [**Domaines :**](#domains) Ici, vous pouvez créer votre liste blanche ou votre liste noire de domaines.
* **Mots-clés :** Ici, vous pouvez cibler des termes spécifiques et des expressions clés que vous vous attendez à trouver dans les URL des sites web et dans les zones publicitaires. Assurez-vous que les mots-clés que vous avez ajoutés correspondent au type de contenu que vous ciblez, **sinon votre campagne ne recevra pas de trafic**.
* [**Ciblage IP :**](#ip-ranges) Ici, vous pouvez cibler ou bloquer des ensembles de plages d’adresses IP pour une granularité utilisateur améliorée.
* [**Types de proxy :**](#proxy-types) Ici, vous pouvez sélectionner le type de proxy détecté à partir de la connexion de l’utilisateur.
* [**Statut de vérification de l’âge :**](#age-verification-status) Ici, vous pouvez cibler les utilisateurs en fonction du fait qu’ils ont vérifié leur âge ou non.
* **Transmission d’e-mail :** Ici, vous pouvez cibler les clics en fonction du fait qu’ils aient ou non une adresse e-mail associée. Notez que vous ne pouvez recevoir l’adresse e-mail que sur certains formats publicitaires en utilisant le jeton {email\_encoded}, lequel doit être activé par votre responsable de compte ou par Customer Success. Consultez notre [**page des jetons dynamiques**](/advertisers/fr/campagnes/macros.md) pour plus de détails.
Pour la plupart des options de ciblage, vous pouvez choisir de **Cibler la sélection** ou **Bloquer la sélection**. Par exemple, vous pouvez utiliser l’option Bloquer la sélection pour sélectionner tous les navigateurs mais bloquer Google Chrome.
{% hint style="info" %}
**Remarque :** Certaines options de ciblage ont une limite d’entrées que vous pouvez cibler/bloquer. Vous pouvez trouver toutes les limites de ciblage des campagnes [**ici**](/advertisers/fr/faq-des-annonceurs/problemes-courants/campaign-limitations.md).
{% endhint %}
## Calendrier publicitaire
Notre plateforme dispose d’une fonction de répartition horaire pour sélectionner les heures exactes auxquelles vous souhaitez que vos campagnes soient diffusées et dans quel fuseau horaire.
En utilisant cette fonction, vous pouvez choisir les heures et les jours auxquels vous souhaitez programmer la diffusion de votre campagne. Sur le côté droit, juste au-dessus du champ du calendrier publicitaire, se trouve un menu déroulant où vous pouvez sélectionner le fuseau horaire de votre sélection.
## Retargeting comportemental
Ici, vous pouvez cibler ou exclure les utilisateurs qui ont atteint certains **des objectifs de conversion**. Une fois le retargeting activé, vous devrez sélectionner l’une des options suivantes pour chaque objectif de conversion de votre compte :
* **Positif :** Vous demandez au système de cibler les utilisateurs qui ont atteint cette page retargetée.
* **Négatif :** Vous demandez au système d’exclure les utilisateurs qui ont atteint cette page retargetée.
* **Ignorer :** Vous demandez au système de ne pas tenir compte du fait que l’utilisateur ait atteint ou non cette page retargetée.
{% hint style="info" %}
**Remarque :** N’utilisez Ignorer que si vous avez d’autres objectifs avec Positif ou Négatif. Si vous n’allez utiliser ni Positif ni Négatif pour aucun de vos objectifs, n’activez pas le retargeting afin d’éviter des problèmes inattendus dans la campagne.
{% endhint %}
{% hint style="warning" %}
**Important :** Le retargeting n’est pas pris en charge pour les campagnes ciblant **RTB** les zones. Assurez-vous que votre campagne n’est pas définie sur **RTB** si vous souhaitez utiliser le retargeting.
{% endhint %}
Le retargeting est utile pour garder votre marque visible auprès des utilisateurs à fort potentiel et les ramener vers votre site web jusqu’à ce qu’ils soient prêts à acheter. En alternative, le retargeting peut être utilisé pour réduire les coûts en excluant les utilisateurs qui ont déjà généré une conversion.
Afin d’utiliser le retargeting **vous devez utiliser le suivi par pixel**, car le retargeting repose sur les cookies. Idéalement, vous devriez lancer la campagne avec le suivi par pixel activé pendant **un minimum de trois jours** avant d’activer le retargeting. La raison est simple : si le suivi par pixel n’a identifié aucun utilisateur, vous ne pourrez pas les retargeter.
Chaque produit est différent, donc l’objectif de conversion que vous devez retargeter dépend du type de visiteurs que vous recevez et de l’emplacement du pixel de suivi. Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des meilleures pratiques lors de la mise en œuvre de campagnes de retargeting.
### Bonnes pratiques du retargeting
Prenons le scénario suivant : vous faites la promotion d’un produit e-commerce et vous souhaitez utiliser le retargeting pour augmenter vos ventes. Afin d’identifier les utilisateurs visitant votre produit, vous créez 3 objectifs de conversion que vous utiliserez comme **pixels de suivi**:
* Pixel n°1 (G1) sur votre **page de destination principale**.
* Pixel n°2 (G2) sur votre **page de paiement du produit** page.
* Pixel n°3 (G3) sur le «**page "merci"** après que l'achat a été effectué.
Avant d’activer le retargeting, vous lancez votre campagne pendant au moins 3 jours afin que vos pixels aient créé une base d’utilisateurs suffisamment grande pour le retargeting. Après quelques jours, vous estimez avoir suffisamment de données pour commencer le retargeting (consultez le [**taux de clics**](/exoclick-docs/glossary.md#click-through-rate-ctr) et que le [**taux de conversion**](/exoclick-docs/glossary.md#conversion-rate-cr) de votre campagne pour avoir une meilleure idée de la réactivité du trafic jusqu’à présent).
#### Répartir une campagne de retargeting en groupes
Sur la base des informations de la campagne d’origine, vous créez les groupes de campagnes suivants :
* Groupe 1 : **Retargeting positif sur G2 et retargeting négatif sur G3**. Cela essaiera d’orienter les utilisateurs vers un achat et d’écarter ceux qui ont déjà converti.
* Groupe 2 : **Retargeting positif sur G1, retargeting négatif sur G2 et G3**. Cela essaiera d’inciter les utilisateurs à continuer à naviguer sur votre site et, éventuellement, à trouver un produit intéressant.
* Groupe 3 : **Retargeting positif sur G3**. Vous faites la promotion d’un produit différent auprès des utilisateurs que vous savez rentables.
* Groupe 4 : **Retargeting négatif sur G1**. Il s’agira d’une campagne de prospection, se concentrant uniquement sur les utilisateurs qui ne connaissent pas encore votre produit.
Comme vous pouvez le voir, il existe de nombreuses stratégies différentes que vous pouvez utiliser avec le retargeting. Il n’existe pas de stratégie meilleure ou pire : tout dépend de votre stratégie commerciale préférée et de votre flexibilité à tester ces segments.
#### Publicités personnalisées
L’un des principaux avantages du retargeting est que vous pouvez **créer différentes variantes en fonction des pixels que les visiteurs ont parcourus**. Par exemple, si un utilisateur a atteint la page de paiement mais n’a pas finalisé son achat, vous pourriez créer une campagne mettant en avant les avantages de ce produit précis ou annonçant une offre spéciale uniquement pour ce produit. Cela augmentera les chances d’obtenir une vente auprès de cette base d’utilisateurs.
#### Retargeter des utilisateurs provenant de sources autres qu’ExoClick
Lorsqu’un utilisateur visite un site web qui contient notre pixel de suivi, cet utilisateur sera identifié grâce à notre cookie, **que ce site soit ou non dans le réseau d’ExoClick**. Cela signifie que, si l’utilisateur continue à naviguer et accède finalement à l’un de nos sites web, nos zones publicitaires reconnaîtront cet utilisateur et afficheront une publicité issue d’une campagne de retargeting.
Vous pourriez lancer des campagnes de retargeting immédiatement si vous envoyez déjà du trafic provenant d’autres sources vers un site web contenant notre pixel de suivi. Cependant, veuillez noter que **nos statistiques ne reflètent que les conversions provenant de notre trafic**, ce qui signifie qu’il n’existe aucun moyen de compter combien d’utilisateurs provenant d’autres sources ont été signalés par notre pixel. C’est pourquoi nous insistons pour lancer des campagnes avec le suivi par pixel avant d’activer le retargeting.
#### Le retargeting positif n’est pas toujours la solution
En reprenant le scénario que nous avons établi plus tôt, considérez ceci : votre campagne initiale a reçu 1 M d’impressions, 500 clics et seulement 1 conversion. Votre CTR est de 0,05 % et votre CR est de 0,2 %. Si vous activez le retargeting positif dans cette campagne, **vous exclurez 999 999 utilisateurs.**
De plus, vous devrez avoir l’enchère gagnante pour afficher avec succès votre annonce à l’unique utilisateur que vous avez ciblé. Comme vous pouvez le voir, **le retargeting positif est plus sélectif que le retargeting négatif**, vous devez donc utiliser cette fonctionnalité avec prudence afin d’éviter d’exclure la plupart des utilisateurs de la visualisation de votre campagne.
Pour qu’une campagne de retargeting positif soit réussie :
1. Vous devez vous assurer d’avoir **un pool d’utilisateurs suffisamment important** ayant atteint le pixel de suivi de conversion que vous utilisez.
2. Vous devez garantir que votre campagne **obtiendra l’enchère gagnante en définissant un prix d’enchère Smart CPM élevé**. Le CPC n’est pas approprié pour le retargeting positif, car il nécessite des tests et ne peut pas garantir une enchère gagnante.
3. Il est préférable de l’utiliser sur des objectifs de suivi de conversion **« précoces » (G1)**, afin de garantir un pool d’utilisateurs plus important. Si vous ciblez les utilisateurs qui ont cliqué sur une annonce, vous en ciblerez beaucoup plus que si vous ciblez ceux qui ont terminé une inscription.
## Domaines
Ici, vous pouvez cibler ou bloquer des domaines spécifiques en les ajoutant à la liste des **Domaines ciblés** ou **Domaines bloqués**. Ne mettez qu’un seul domaine par ligne et omettez le `http(s)://` au début du nom de domaine, par exemple abcd.com.
{% hint style="info" %}
**Remarque**: vous ne pouvez cibler que des domaines qui font partie de notre réseau.
{% endhint %}
## Mots-clés
Le ciblage par mots-clés vous permet de cibler ou d’exclure des mots-clés. Ces mots-clés sont soit des mots inclus dans le **domaine du site** ou des termes envoyés par les éditeurs via leurs **balises de zone publicitaire**.
Par exemple, le site `www.men-apparel.com` dispose d’une zone de bannière qui contient le mot-clé `sous-vêtements pour hommes`. Les termes que vous pouvez utiliser pour cibler cette zone sont `hommes`, `sous-vêtements` et `sous-vêtements pour hommes`. Ne mettez qu’un seul **mot-clé** ou **expression-clé** par ligne. Le ciblage par mots-clés est sensible à la casse et à l’ordre.
{% hint style="warning" %}
**Remarque**: Si vous ciblez des mots-clés qui ne sont inclus dans aucun des domaines ou des zones publicitaires de notre réseau, **votre campagne ne recevra pas de trafic**. Par conséquent, nous vous recommandons vivement d’ajouter un large éventail de mots-clés afin de vous assurer que cette option de ciblage fournit les résultats souhaités.
{% endhint %}
Enfin, si vous souhaitez utiliser le ciblage par mots-clés mais que vous ne savez pas quels mots-clés sont envoyés par les sites et les zones de notre réseau, nous vous conseillons d’ajouter le jeton `{tags}` à l’URL de votre campagne. Vous pouvez en savoir plus sur nos balises dynamiques [ici](https://docs.exoclick.com/docs/macros/#dynamic-tokens).
## Réalité virtuelle
Vous pouvez cibler ou exclure les utilisateurs dans un environnement VR. Les utilisateurs VR peuvent y accéder via un appareil dédié comme l’Oculus Rift/Quest ou un téléphone, comme le Samsung S6+, placé dans un casque VR.
Vous pouvez sélectionner les options suivantes dans la liste déroulante :
* **Tous les utilisateurs**: Cible tous les utilisateurs, qu’ils utilisent des appareils VR ou non.
* **Utilisateurs VR uniquement**: Cible uniquement les utilisateurs utilisant des appareils VR.
* **Utilisateurs non VR uniquement**: Cible uniquement les utilisateurs n’utilisant pas d’appareils VR.
## Plages d’adresses IP
Le ciblage par plages d’IP permet aux annonceurs de cibler ou de bloquer des adresses/plages d’adresses IP spécifiques. Cela est particulièrement utile pour le ciblage des opérateurs 3/4G, où les annonceurs peuvent utiliser des plages d’IP supplémentaires au lieu des options actuelles ou en complément.
Pour utiliser cette fonctionnalité, saisissez simplement chaque plage d’IP sur une ligne séparée dans le champ **Plages d’IP ciblées** . Pour bloquer des éléments, placez-les dans le champ **Plages d’IP bloquées** .
Lors du ciblage de plages d’IP, veuillez vous assurer qu’elles sont présentées au format CIDR, ce qui vous permet de cibler une plage d’IP en utilisant seulement quelques IP de masse. Si la plage d’IP ressemble à (IP de départ à IP de fin), par exemple : 192.168.0.254–192.168.0.255, vous devrez la convertir au format CIDR (IP / préfixe IP), puis l’ajouter à notre panneau d’administration : 192.168.0.254/31.
Pour convertir les formats, veuillez utiliser [ce lien](https://www.ipaddressguide.com/cidr#range).
## Types de proxy
* **Aucun proxy :** Aucun proxy indique que le trafic provient directement de l’appareil de l’utilisateur, sans serveur intermédiaire.
* **Confidentialité des consommateurs :** Les proxy de confidentialité des consommateurs sont conçus pour protéger la vie privée des utilisateurs individuels en masquant leurs adresses IP et parfois en chiffrant leurs données.
* **VPN :** Les VPN chiffrent la connexion internet d’un utilisateur et la redirigent via un serveur distant, souvent situé dans un autre endroit.
* **Hébergement :** Les proxy d’hébergement sont des adresses IP associées à des centres de données et à des services cloud.
* **Relais de navigateur :** Les relais de navigateur sont utilisés pour acheminer le trafic via les appareils d’autres utilisateurs, généralement dans le cadre d’un réseau distribué comme Tor.
* **Proxy anonyme :** Les proxy anonymes masquent l’adresse IP de l’utilisateur, ce qui rend difficile le rattachement de son activité en ligne à son emplacement d’origine.
* **Entreprise :** Les proxy d’entreprise sont utilisés par les sociétés pour gérer et surveiller l’accès Internet de leurs employés.
## Statut de vérification de l’âge
Vous pouvez cibler les utilisateurs en fonction du fait qu’ils aient vérifié leur âge ou non.
Filtres de statut de vérification de l’âge disponibles :
* **Vérification de l’âge - Vérifié**: Cibler les utilisateurs ayant effectué la vérification de l’âge
* **Vérification de l’âge - Non vérifié (SFW)**: Cibler les utilisateurs n’ayant pas vérifié leur âge (contenu adapté au travail)
{% hint style="info" %}
**Remarque**: La fonctionnalité Statut de vérification de l’âge ne fonctionne que si du trafic vérifié est disponible pour le ciblage sélectionné.
L’activation de cette fonctionnalité dans des pays ou chez des éditeurs où le trafic vérifié n’est pas disponible peut empêcher votre campagne de recevoir du trafic.
{% endhint %}
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://docs.exoclick.com/advertisers/fr/campagnes/creer-une-campagne/create-campaign-step3.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.