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# Cómo realizar el seguimiento de conversiones con TUNE/HasOffers

*Esta guía es solo para TUNE (anteriormente HasOffers). Si quieres conocer los pasos genéricos para el seguimiento S2S, consulta la* [*sección de Anunciantes*](/advertisers/es/seguimiento-de-conversiones/seguimiento-de-conversiones.md#using-conversion-tracking-api---s2s-recommended)*.*

ExoClick te da acceso a fuentes de tráfico globales, funciones de segmentación, big data y herramientas de análisis estadístico para filtrar resultados y optimizar tus campañas. Este manual explica cómo hacer seguimiento de conversiones en la red de ExoClick cuando utilizas el software de seguimiento TUNE (antes conocido como HasOffers). Para realizar el seguimiento de tu oferta, necesitas que Tune y ExoClick se comuniquen entre sí a través de sus servidores.

Si quieres recibir información adicional, consulta [la guía de integración de Tune.](https://support.tune.com/hc/en-us/articles/1500008230702-Server-Postback-Tracking-Implementation)

{% stepper %}
{% step %}

## Crea el ID del objetivo para la URL de postback

Inicia sesión en tu Panel de Administración de ExoClick y ve a **Campañas > Seguimiento de conversiones**. Esto te permite crear el código de seguimiento de conversiones que se utilizará en tu **URL de postback**:

<figure><img src="/files/44f1604cd644e981ed38bbf8cc5ef59d982d101c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Haz clic en "Nuevo objetivo de conversión". Hay tres campos que debes completar: **Nombre**, **Valor de conversión** y **Orden**. En **Nombre**, simplemente añade un nombre para el objetivo, por ejemplo: "Postback".

Los valores de conversión disponibles son:

* **Sin valor:** el valor es 0
* **Fijo:** tú determines manualmente el pago de la conversión al configurar el objetivo.
* **Dinámico:** el valor del pago se transmitirá a través de la URL de postback. La transmisión del valor dinámico se explicará en detalle más adelante en la guía.

**Orden** se utiliza para organizar los distintos objetivos que has creado en tu cuenta. Si has creado varios objetivos de conversión, el orden te ayudará a organizar cómo se muestran estos objetivos en tus estadísticas y en la lista de campañas.

Una vez que hayas añadido todos estos campos, haz clic en el botón "Crear". El Panel de Administración mostrará la estructura de la URL de postback, así como el **ID de objetivo** correspondiente al objetivo que acabas de crear. Debería verse algo así:

```json
http://s.magsrv.com/tag.php?goal=66a8605e6cce49fbb8056f273f8e1a2e&tag=
```

También puedes consultar nuestra [página de Seguimiento de conversiones](/advertisers/es/seguimiento-de-conversiones/seguimiento-de-conversiones.md) para obtener más detalles sobre nuestro proceso de creación de objetivos.
{% endstep %}

{% step %}

## Añade la URL de postback a tu panel de TUNE

Un **URL de postback** Es una URL que notifica a nuestro servidor cuando se ha realizado una conversión en tus campañas. Debes guardar esta URL en TUNE y hacer que notifique al servidor de ExoClick cada vez que un usuario genere una conversión.

Hay dos formas de añadir una URL de postback en TUNE: a través de la **configuración de la oferta** o como un **postback global** en tu cuenta.

Una URL de postback en la configuración de la oferta se aplicará exclusivamente a esa oferta, mientras que un postback global se aplicará a todas tus ofertas.

### URL de postback de oferta específica

Para añadir la URL de postback de ExoClick en una oferta específica, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en tu panel de TUNE
2. Haz clic en **"Mis ofertas activas"**, luego selecciona la oferta a la que quieres añadir el postback.
3. Desplázate hacia abajo hasta **"Tus píxeles/postbacks"**, luego haz clic en **"Añadir nuevo píxel/postback"**:

<figure><img src="/files/38030e0355953177c7f1308391e3b4ef96343b0a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. Selecciona "URL de postback" en **"Tipo de código"**, luego añade la URL de postback que generaste en la sección anterior de esta guía.
2. Añade **{aff\_click\_id}** al final del postback. Tu URL debería verse así:

```json
http://s.magsrv.com/tag.php?goal=66a8605e6cce49fbb8056f273f8e1a2e&tag={aff_click_id}
```

**Nota**: Si el objetivo que creaste tiene **Valor dinámico**, entonces también debes añadir **\&value={payout}** al final del postback:

```json
http://s.magsrv.com/tag.php?goal=66a8605e6cce49fbb8056f273f8e1a2e&tag={aff_click_id}&value={payout}
```

<figure><img src="/files/ef8eb72b65bb89728e17443c8565ea31da1e40c3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

6. Haz clic en Crear.

### URL de postback global

Para añadir la URL de postback de ExoClick como un postback global, sigue estos pasos:

1. Haz clic en **"Herramientas"** > **"Píxeles/Postbacks"**
2. Haz clic en **"Añadir nuevo postback"** (si esta opción no está disponible para ti, ponte en contacto con tu Account Manager de TUNE)
3. En **"Código/URL"**, añade la URL de postback:

```json
http://s.magsrv.com/tag.php?goal=66a8605e6cce49fbb8056f273f8e1a2e&tag={aff_click_id}
```

**Nota**: Si el objetivo que creaste tiene **Valor dinámico**, entonces también debes añadir **value={payout}** al final del postback:

```json
http://s.magsrv.com/tag.php?goal=66a8605e6cce49fbb8056f273f8e1a2e&tag={aff_click_id}&value={payout}
```

<figure><img src="/files/422d600d2bb9f255052811325d736baf4cc0e990" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

6. La URL de postback debería guardarse automáticamente.
   {% endstep %}

{% step %}

## Añade la macro de seguimiento de conversiones a tu enlace de seguimiento

Ve a **"Mis ofertas activas"**, haz clic en el **ID de oferta** que quieres promocionar y luego copia el **enlace de seguimiento** de la oferta.

Ej.:

```json
http://mypage.com/?a=14030&c=64375&aff_id=2422
```

<figure><img src="/files/7d1911e967c77da9e42b543b1f9e0cb205f5db95" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Para poder realizar el seguimiento de conversiones, tendrás que añadir **\&aff\_click\_id={conversions\_tracking}** al enlace de seguimiento. Quedará así:

```json
http://mypage.com/?a=14030&c=64375&aff_id=2422&aff_click_id={conversions_tracking}
```

Usarás esta URL como tu **variante** en ExoClick. También puedes añadir [macros adicionales de ExoClick](/advertisers/es/campanas/macros.md) anteponiéndoles el **"aff\_sub"** parámetro de TUNE.

Por ejemplo, si también quieres hacer seguimiento del **ID de zona** y el **ID de campaña** de ExoClick, entonces el enlace de seguimiento quedará así:

```json
http://mypage.com/?a=14030&c=64375&aff_id=2422&aff_click_id={conversions_tracking}&aff_sub={zone_id}&aff_sub2={campaign_id}
```

Podrás ver todos estos detalles en tus **informes de rendimiento** de TUNE:

<figure><img src="/files/564d96392e5f08da569527bf0644705a0a210745" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ten en cuenta que solo **{conversions\_tracking}** es necesario para hacer seguimiento de las conversiones.
{% endstep %}

{% step %}

## Configura tu campaña en ExoClick

Pega el **enlace de seguimiento** creado en el paso anterior como tu **"Variante"** para tu campaña de ExoClick:

<figure><img src="/files/e71bbec524a606a969f45e82defddf5b2969597b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Finaliza la configuración de la campaña. Puedes encontrar una **guía detallada sobre cómo crear una campaña en ExoClick** [**aquí**](/advertisers/es/campanas/creacion-de-una-campana/create-campaign-step1.md).

Si la configuración se ha hecho correctamente, empezarás a ver conversiones tanto en TUNE como en ExoClick. No olvides activar la columna correspondiente de objetivo en tus [Lista de campañas](/advertisers/es/campanas/campaigns-list.md) y tus [Estadísticas](/advertisers/es/advertiser-statistics.md)

Si necesitas más orientación sobre cómo configurar el seguimiento de conversiones en TUNE, no dudes en contactar con el soporte de TUNE en [**support@tune.com**](mailto:support@tune.com). También puedes contactar con [Atención al cliente de ExoClick](https://www.exoclick.com/contact/) para revisar estos pasos.
{% endstep %}
{% endstepper %}


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GET https://docs.exoclick.com/advertisers/es/seguimiento-de-conversiones/manuales-de-seguimiento/tune-tracking.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

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