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# ¿En cuánto tiempo aprobarán mis campañas?

¡El equipo de Cumplimiento de ExoClick está disponible 24/7 para su comodidad!

Todos los elementos de sus campañas se revisan en orden cronológico y la velocidad se determina por el volumen recibido en cada momento.

Tenga paciencia: hacemos todo lo posible por revisarlos en **30 min**, aunque en las horas más concurridas del día puede tardar un poco más.

{% hint style="info" %}
**Nota:** No podremos procesar automáticamente las siguientes campañas:

* Las que actualmente están **Pausadas**, ya que no aparecen en la cola de aprobación hasta que las establezca en "En ejecución".
* Las que han sido **Rechazadas** (a menos que hayan sido rechazadas por **Verificación de la cuenta**, véase más abajo). Una vez que las haya corregido, deberá ponerse en contacto con el equipo de Cumplimiento seleccionando "**Revisión de la campaña**" en nuestro [**formulario de contacto**](https://www.exoclick.com/contact/)
* Cuando usted es un **nuevo** o **recurrente** anunciante. En estos casos, se requieren comprobaciones adicionales de verificación. Durante este proceso, sus campañas serán rechazadas por "Verificación de la cuenta", pero no tendrá que proporcionar ninguna información adicional (a menos que lo requiera el equipo de Cumplimiento). Las comprobaciones de verificación normalmente se realizan en **24 h** y se le informará una vez que el proceso haya finalizado.
* Cuando su cuenta tenga **sin fondos**. Una vez que haya añadido fondos, las campañas pasarán automáticamente a "Pendiente de aprobación".
  {% endhint %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.exoclick.com/advertisers/es/preguntas-frecuentes-para-anunciantes/cumplimiento-para-anunciantes/how-soon-approve-campaign.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.