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# Nuestras estadísticas no coinciden con las suyas

Varias cosas podrían explicar tal discrepancia:

* ExoClick cuenta impresiones brutas y las envía de inmediato, es decir, sin filtrado. La página visitada no necesita cargarse por completo para que la impresión se cuente en nuestra plataforma.
* Si utilizas nuestro píxel de seguimiento, cuenta 1 evento por IP cada 24 horas. Así que el mismo usuario, o usuarios que compartan la misma dirección IP, solo se contarán una vez.
* Las herramientas de informes externas normalmente requieren que el navegador del visitante del sitio procese la página y cargue todos los elementos, lo que puede tardar desde unos segundos hasta más de 30 segundos, dependiendo de lo pesada que sea la página. Esto afectará al registro de la impresión según el tipo de informe que tengas y, por lo tanto, es posible que las impresiones rastreadas no se registren.
* Ten en cuenta que una herramienta como Google Analytics, por ejemplo, cuenta sesiones o visitantes y no impresiones.
* Aproximadamente el 30 % de los visitantes del sitio usan Adblock o «Modo privado» en su navegador, y esto afectará a muchas de las herramientas de seguimiento que se utilizan hoy en día.
* Tu herramienta de informes puede estar filtrada de varias maneras. Comprueba si tus filtros son realmente la causa de la discrepancia que estás observando.

### En resumen

Los distintos sistemas normalmente no cuentan las mismas cosas. ExoClick cuenta en una etapa anterior y cuenta de inmediato. Mientras que otros métodos de seguimiento se contarán en una fase mucho más tardía, lo que significa que en muchos casos no registrarán las impresiones. Los bloqueadores de anuncios y la navegación privada normalmente bloquearán esos métodos de seguimiento, por lo que no aparecerán.

Para cualquier otra cosa, por favor [contáctanos](https://www.exoclick.com/contact/) con información específica y una copia de tu informe.


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# Agent Instructions
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