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# preguntas frecuentes de Smart Bid

{% hint style="info" %}
Smart Bid no funcionará a menos que estés haciendo seguimiento de las conversiones. Asegúrate de estar registrando las conversiones del objetivo que quieres usar en tu campaña.
{% endhint %}

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<summary>¿Qué CPM inicial debo introducir?</summary>

Esto dependerá principalmente de la competitividad de la segmentación de la campaña. Un formato in-stream requerirá un CPM mucho más alto que un formato banner, del mismo modo que una campaña dirigida a EE. UU. requerirá un CPM más alto que una dirigida a India. Al lanzar una nueva campaña, el CPM inicial equivale a una campaña de Smart CPM, lo que evitará que pagues de más por el tráfico.

**Consejo:** Idealmente, si tienes una campaña con una segmentación similar, puedes tomarla como referencia para definir tu CPM inicial. De lo contrario, te recomendamos empezar desde el principio con un CPM competitivo, ya que cuanto más rápido obtengas datos, antes podrá Smart Bid optimizar tu campaña de forma eficiente.

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<summary>¿Qué pasa si mi campaña no alcanza mi objetivo?</summary>

Si tu campaña no alcanza su objetivo, aquí tienes diferentes acciones que puedes tomar para resolver el problema:

1. **Dale tiempo**. Smart Bid requiere datos para optimizar tu campaña de forma eficiente.
2. **Tu objetivo es demasiado ambicioso**; por lo tanto, revisa tus objetivos de CPA/ROAS objetivo.
3. **Tu campaña se dirige a muchas zonas (p. ej., native)**, por lo que tardará más en obtener datos significativos y alcanzar el primer nivel de optimización a nivel de zona.
4. **Tu campaña tiene configurada una optimización de puja para “Maximizar volumen”** que prioriza el volumen y la exploración de nuevos segmentos de tráfico por encima del objetivo; considera cambiar a la optimización de puja “Maximizar CPA/ROAS objetivo”. Ten en cuenta que esta opción estará disponible **solo si tu campaña ha generado al menos 30 conversiones**.

Si ya sabes que tu campaña no funcionará bien en ciertos segmentos de segmentación (p. ej.: si tu oferta no es compatible con el sistema operativo Android), entonces ajusta la configuración de segmentación de tu campaña para bloquearlos, de modo que Smart Bid no pierda tiempo probando esos segmentos.

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<summary>¿Puedo segmentar una sola zona?</summary>

Sí, es posible segmentar una sola zona. Sin embargo, Smart Bid resulta más útil cuando tu campaña se dirige a varias zonas.

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<summary>¿Cuál es el presupuesto requerido?</summary>

No hay un presupuesto mínimo. Sin embargo, Smart Bid requiere datos. Por lo tanto, un presupuesto eficaz dependerá del valor del CPA objetivo o del valor de conversión para una campaña de ROAS objetivo. Cuanto mayor sea el valor, mayor será el presupuesto que necesitarás para obtener datos significativos. La segmentación de tu campaña también afectará al presupuesto. Una campaña dirigida a una sola zona requerirá menos presupuesto que una campaña dirigida a miles de zonas.

**Consejo**: los modelos PPL son perfectos para Smart Bid y para presupuestos limitados. Sin embargo, los anunciantes que promocionan ofertas PPS con altos valores de conversión pueden reducir su presupuesto estableciendo un objetivo diferente que forme parte del embudo de conversión, como el envío de un formulario o la introducción de un correo electrónico.

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<summary>¿Cuál es la diferencia entre Bidder y Smart Bid?</summary>

Estas dos funciones están diseñadas para facilitar la gestión de las campañas de los anunciantes. Bidder es más bien una herramienta de automatización, que permite a los anunciantes aplicar actualizaciones automáticas de campaña basadas en ciertas métricas. Y la función de “Optimización automática de pujas” propuesta por Bidder optimiza las pujas de la campaña a nivel de zona. Sin embargo, Smart Bid optimizará en tiempo real las pujas de tu campaña, basándose en la probabilidad de conversión de un gran número de puntos de datos.

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<summary>¿Puedo activar Smart Bid en una campaña Smart CPM activa?</summary>

Sí, e incluso es recomendable. Si tu campaña Smart CPM ya tiene datos de conversión, Smart Bid los utilizará desde el principio en cuanto cambies a este modelo de precios.

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<summary>¿Cuánto tardará mi campaña en alcanzar su objetivo?</summary>

El tiempo variará en función del volumen de datos de conversión y del objetivo real. Por lo general, Smart Bid necesita alrededor de 30 conversiones para poder empezar a optimizar de forma más eficiente. Cuanto mayor sea el volumen de conversiones, antes alcanzará Smart Bid tu objetivo.

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<summary>Bien, así que estoy satisfecho con los resultados iniciales de mi campaña Smart Bid. ¿Qué debo hacer a continuación para asegurarme de maximizar el volumen?</summary>

* Asegúrate de usar la optimización de pujas “Maximizar volumen”. Esa debería ser la acción más impactante, ya que pujará de forma más agresiva en los segmentos optimizados y también probará nuevos segmentos de forma más agresiva.
* Aumentar el CPM inicial garantizará que obtengas el máximo volumen en los segmentos que se están probando. También aumentará las posibilidades de ser el mejor postor, lo que puede tener un impacto positivo en el rendimiento de la campaña.
* Si puedes aumentar el CPA/ROAS objetivo, deberías hacerlo. De forma similar al CPM inicial, te garantizará obtener el máximo volumen, en este caso en los segmentos optimizados. También aumentará las posibilidades de ser el mejor postor, lo que puede tener un impacto positivo en el rendimiento de la campaña.
* Si alcanzas tu presupuesto diario en la campaña o estás cerca de hacerlo, auméntalo. Eso aplica a cualquier campaña, no solo a Smart Bid.
* La limitación de frecuencia es una configuración de campaña muy importante en lo que respecta al volumen. Especialmente para formatos de alta frecuencia, como banners o native. Aumentar la limitación de frecuencia debería aumentar sin duda el volumen. Sin embargo, deben supervisarse el CTR y la CR, ya que una limitación de frecuencia más alta puede resultar en un menor rendimiento de la campaña. Eso aplica a cualquier campaña, no solo a Smart Bid.

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<summary>Tuve un problema con mi solución de seguimiento y las conversiones registradas en ExoClick no corresponden a las conversiones reales que obtuve. ¿Esto afectará a Smart Bid? Si es así, ¿qué debo hacer?</summary>

Los datos de conversión de tu cuenta deben ser precisos para permitir que Smart Bid realice las optimizaciones adecuadas. Si la cantidad de conversiones registradas en tu campaña no coincide con la cantidad real, te recomendamos **modificar tu CPA/ROAS** para que coincida con la cantidad de conversiones que estás obteniendo, al menos hasta que se haya solucionado el problema con tu rastreador.

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