Pagos
Comprobando tus fondos y gastos
Para gestionar y supervisar tus fondos y gastos, haz clic en Pagos pestaña.
Primera vez que accedes a la pestaña Pagos
Puede que encuentres esta página vacía la primera vez que accedas a ella.
Si haces clic en el botón de descargo de responsabilidad, se te redirigirá a la información de tu cuenta para que puedas completar todos los datos que falten.
Independientemente del país desde el que te hayas registrado, se te pedirá que añadas un número de IVA. Si no tienes sede en la UE, puedes añadir aquí tu documento de identidad personal, número de pasaporte o ID de empresa, si tienes uno.
Si tienes sede en la UE, deberás proporcionar un número de IVA válido. A las personas físicas o empresas de países de la UE que no puedan proporcionar un número de IVA válido se les deducirá un 21% de IVA de cualquier fondo añadido a su cuenta. Esto es para cumplir con la normativa de la UE.
Ten en cuenta que el 21% de IVA se aplica siempre tanto a personas físicas como a empresas en España, con o sin números de IVA válidos.
Realizar un pago en la pestaña Pagos
En la Hacer un pago panel en la parte superior de la pestaña, verás las opciones de pago disponibles para tu red. Es posible que veas Tarjeta de crédito/débito, UnionPay, Transferencia bancaria y Paxum opciones aquí si están disponibles.
Trabajamos solo con un sistema de prepago y el pago mínimo para todos los métodos de pago es 200 EUR/USD. Los fondos se añaden al instante con todos los métodos de pago excepto Transferencia bancaria.
Ver tus pagos
En la sección inferior de la Pagos pestaña, puedes ver todos los pagos que has realizado cada mes.
Usando el menú desplegable de rango de fechas , puedes elegir cuántos meses deseas ver en la lista. Elige Ver todo para ver todos los meses, o elige ver solo los últimos 3 meses, los últimos 6 meses, este año, o el año pasado.
Para cada factura de la lista, puedes ver el saldo de apertura, que te muestra el saldo al inicio del mes cubierto por la factura.
Usando las flechas en la parte superior de cada columna puedes ordenar tus facturas por fecha de factura, fecha de pago, fecha de financiación, importe (moneda original), importe del saldo, Estado, y tipo.
Nota: Si no es el año actual, se muestran todos los meses con el saldo correspondiente (tengan o no transacciones), si al menos un mes tiene una transacción. Si es el año actual, el primer mes que se mostrará es el primer mes con una transacción (y esto se actualizará el año siguiente con los 12 meses y el saldo correspondiente de cada mes).
Descargando e imprimiendo PDF de tus facturas
Para descargar o imprimir los PDF de tus facturas, haz clic en el Total en la parte derecha de la pantalla, y luego haz clic en Ver botón.
A continuación verás un PDF de la factura. Haz clic en DESCARGAR PDF para guardar una copia en tu ordenador y haz clic en IMPRIMIR para imprimirlo.
Tipos de pago disponibles
Tarjeta de débito/crédito
Si seleccionas Tarjeta de débito/crédito para realizar un pago, puedes elegir si hacerlo automáticamente o manualmente.
Recarga automática con tarjeta (Celeris)
Esta opción recargará automáticamente tu saldo con la cantidad elegida cuando baje de una cantidad establecida de unidades monetarias (dólares o euros). Te permite mantener las campañas activas sin necesidad de volver constantemente al Panel de administración para depositar fondos.
Nota: El límite de recarga automática es 10K.
Recarga manual con tarjeta
Selecciona una cantidad con la que quieras recargar tu cuenta.
Tarjetas guardadas
Los anunciantes pueden guardar la información de la tarjeta de crédito/débito a través de recargas automáticas y manuales, lo que hará que las compras sean rápidas y fáciles. La información de la tarjeta está encriptada.
Ten en cuenta que, si una tarjeta guardada falla en una transacción, la tarjeta no se guardará para la siguiente compra.
Tarjeta de crédito - Multidivisa
La fijación de precios multidivisa permite a los anunciantes pagar en su moneda local para que puedan saber el importe exacto que se cargará en su cuenta; por ejemplo, si un anunciante con sede en India quiere añadir 1000 EUR a la cuenta de ExoClick, usando MCP podrá conocer el equivalente en INR si elige pagar en INR.
Nota : Todos los anunciantes tienen la opción de seleccionar una moneda diferente (de las disponibles).
Para los anunciantes ubicados en un país con una moneda admitida, esta moneda se mostrará automáticamente en el sistema.
UnionPay
Si seleccionas UnionPay para realizar un pago, puedes usar tu tarjeta UnionPay para añadir fondos a tu cuenta. Simplemente puedes seleccionar una cantidad con la que recargar tu cuenta y se te redirigirá a la interfaz de UnionPay para completar el proceso de pago de forma segura.
Nota: UnionPay se puede usar SOLO si el país del anunciante es China.
Transferencia bancaria
Aquí puedes enviarnos una notificación de que has realizado un pago por transferencia bancaria. Completa Nombre del remitente, importe, y Moneda. Cuando añadas los datos, se creará una proforma para ti.
La proforma incluirá un ID de referencia. Asegúrate de usar este número de ID de referencia al enviar tu transferencia bancaria. Esto garantiza que el pago se localizará más rápido y evita pagos perdidos. Cuando los fondos nos lleguen, se cambiará automáticamente a una factura.
Paxum
Selecciona una cantidad del menú desplegable con la que quieras recargar tu cuenta.
Criptomonedas
No envíes fondos desde una plataforma de intercambio. Debes enviar los fondos desde tu monedero personal.
Hay dos opciones para los pagos con criptomonedas, cada una gestionada por una pasarela diferente:
Pago con criptomonedas
Pagar con criptomonedas
Para ambas opciones, selecciona una cantidad del menú desplegable con la que quieras recargar tu cuenta. Después de hacer clic en «PAGAR AHORA», se te redirigirá a la pasarela de pago para completar tu compra de forma segura.
En la pasarela de pago, selecciona la criptomoneda y red que quieres usar para tu pago. Después, puedes escanear el código QR o obtener la dirección del monedero para realizar el pago. También puedes encontrar el ID de pago y el importe en los detalles sección.
Una vez completado el pago, aparecerá una factura en tu historial de pagos.
Notas:
Pueden aplicarse comisiones de intercambio de red de criptomonedas.
Sin restricciones de país para el pago con criptomonedas.
Restricciones de país para la opción Pagar con criptomonedas .
Afganistán
Haití
Santa Lucía
Albania
Santa Sede
Santo Tomé y Príncipe
Argelia
Irán
Arabia Saudí
Argentina
Irak
Senegal
Bangladés
Jamaica
Serbia
Barbados
Japón
Somalia
Bielorrusia
Jordania
Corea del Sur
Bolivia
Kirguistán
Sudán del Sur
Bosnia y Herzegovina
Líbano
Sudán
Brunéi
Libia
Siria
Burkina Faso
Malí
Tanzania
Burundi
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Tailandia
Costa de Marfil
Marruecos
Trinidad y Tobago
Cabo Verde
Mozambique
Túnez
Camboya
Myanmar
Turquía
Camerún
Nepal
Uganda
República Centroafricana
Nicaragua
Ucrania
China
Nigeria
Emiratos Árabes Unidos
Congo
Corea del Norte
Estados Unidos de América*
Cuba
Pakistán
Macedonia del Norte
República Democrática del Congo
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Vietnam
Guinea-Bisáu
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Yemen
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