> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.exoclick.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.exoclick.com/advertisers/de/haufig-gestellte-fragen-fur-werbetreibende/compliance-fur-werbetreibende/my-campaign-got-rejected-why.md).
# Meine Kampagne wurde abgelehnt. Warum?
Die meisten Kampagnen werden genehmigt und [**gekennzeichnet**](/advertisers/de/haufig-gestellte-fragen-fur-werbetreibende/compliance-fur-werbetreibende/my-campaign-has-labels-what-mean.md) kurz nachdem sie erstellt wurden. Wenn Sie jedoch unsere [**Richtlinien**](https://www.exoclick.com/guidelines/)nicht befolgen, wird Ihre Kampagne abgelehnt.
Wenn das passiert, können Sie den Ablehnungsgrund herausfinden, indem Sie mit der Maus über das **"?"** Symbol neben Ihrer Kampagne fahren.
{% hint style="warning" %}
**WICHTIG!**
Jede Kampagne (ausstehende Genehmigung, pausiert und aktiv) kann jederzeit abgelehnt werden. Kampagnen werden von unserem Compliance-Team rund um die Uhr, 24/7, ständig überprüft.
Versuche, unsere Richtlinien zu umgehen, können dazu führen, dass Ihr Konto gesperrt oder sogar geschlossen wird. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kampagne und ihre Werbemittel sowohl während der Einreichung als auch beim Erhalt von Traffic überwachen.
{% endhint %}
Nachfolgend finden Sie eine Liste der häufigsten Ablehnungsgründe.
## Ablehnungsgründe
### Kontoverifizierung in Bearbeitung. Wir werden Sie innerhalb von 24 Std. kontaktieren
Wird verwendet, wenn ein neuer oder zurückkehrender Werbetreibender eine Verifizierung benötigt, diese aber normalerweise innerhalb von 24 Std. abgeschlossen ist.
### Falsche Kategorie ausgewählt
Die von Ihnen verwendeten Materialien sind für die von Ihnen ausgewählten Kategorien nicht geeignet
### Banner/Landingpage enthält oder bewirbt ein illegales/verbotenes Produkt
Bestimmte Produkte (z. B. Alkohol, Tabak) sind in unserem Netzwerk nicht erlaubt.
### Banner/LP lädt nicht
Es gibt ein technisches Problem in Ihrer Variante oder Landingpage, sodass sie für unser Compliance-Team zum Zeitpunkt der Überprüfung nicht sichtbar sind.
### Banner/LP nicht konform mit 18 U.S.C. 2257
Die gezeigten Models wirken zu jung, und auf dem Banner oder der Landingpage ist kein Haftungsausschluss sichtbar.
### Banner, die eine Telefonnummer anzeigen, müssen CPM-basiert sein
Seitenbesucher würden die Nummer anrufen, ohne auf das Banner zu klicken, daher ist CPC nicht erlaubt.
### Kampagne enthält schnell blinkende/flackernde Banner
Während wir langsam bewegte, blinkende/flackernde Banner zulassen und diese entsprechend gekennzeichnet werden, sind schneller blinkende/flackernde Banner nicht erlaubt.
### Urheberrechtsverletzung
Sie dürfen kein Marketingmaterial (Bilder, Branding, Seiten oder Texte) verwenden, für das wir einen DMCA-Anspruch erhalten haben, oder bei dem klar ist, dass Sie kein Urheberrecht besitzen.
### HTML-Kampagnen müssen SSL-konform sein
Branchenübliche Anforderung für alle HTML-Banner.
### Landingpage oder angebotenes Produkt enthält Malware
Wiederholte Ablehnungen aus diesem Grund können dazu führen, dass Ihr Konto gesperrt oder geschlossen wird. **Bitte nehmen Sie solche Ablehnungen sehr ernst!**
### Kein Traffic basierend auf Ihrem Targeting verfügbar
Wenn nach **30 Tage**kein Traffic in Ihrer Kampagne eingeht, wird sie aus diesem Grund automatisch abgelehnt. Überprüfen Sie Ihre Zielgruppeneinstellungen, um sicherzustellen, dass Sie keine widersprüchlichen Einstellungen ausgewählt haben.
## Wie kann ich meine Kampagne wieder genehmigen lassen?
Wenn Sie Hilfe bei einer Kampagnenablehnung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Compliance-Team und wählen Sie " **Kampagnenprüfung**" [finden Sie hier](https://www.exoclick.com/contact/)
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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://docs.exoclick.com/advertisers/de/haufig-gestellte-fragen-fur-werbetreibende/compliance-fur-werbetreibende/my-campaign-got-rejected-why.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.